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關于公共文化空間的功能定位與服務提升調查問卷

發(fā)布單位：常州市

您好！為給予廣大讀者提供更優(yōu)質的服務和體驗，我們誠邀您參加此次公共文化空間提升的問卷調查，旨在進一步提高空間的使用率，不斷滿足群眾對公共文化的需求。您的意見和建議對公共文化空間的發(fā)展至關重要。我們將對您的回答完全保密，希望您抽出寶貴時間，提出您的意見與想法，衷心感謝您的參與和支持！調查時間為2024年08月26日至2024年09月27日。

結果反饋：公共文化空間的功能定位與服務提升調查問卷反饋結果

1、您的性別？單選題

男		占 25%
女		占 75%

2、您的年齡？單選題

18歲以下		占 0%
18歲-30歲		占 12.5%
31歲-50歲		占 37.5%
51-60歲		占 0%
61歲及以上		占 50%

3、您的身份？單選題

學生		占 0%
機關事業(yè)人員		占 0%
企業(yè)職員		占 25%
個人從業(yè)者		占 12.5%
退休人員		占 50%
其他		占 12.5%

4、您平常多久去一次公共文化空間？單選題

每天都去		占 12.5%
一周一次及以上		占 25%
一個月兩到三次		占 0%
有活動才去		占 25%
逛過一次		占 37.5%
沒有去過		占 0%

5、您一般去公共文化空間的目的是什么？多選題

閱讀書籍		占 37.5%
備考		占 0%
寫作業(yè)		占 0%
參加活動		占 37.5%
參觀打卡		占 37.5%
其他		占 50%

6、您對公共文化空間的現(xiàn)狀滿意嗎？單選題

滿意		占 12.5%
比較滿意		占 12.5%
一般		占 62.5%
不滿意		占 12.5%

7、您認為公共文化空間的提升需要在物理空間上有哪些改進？多選題

緩解座位緊張		占 37.5%
減少環(huán)境噪聲		占 37.5%
提高桌椅舒適度		占 25%
提升WiFi信號		占 50%
解決兒童區(qū)對于閱讀區(qū)的干擾問題		占 50%
改善基礎設施（如衛(wèi)生間、茶水間）		占 62.5%
其他		占 50%

8、您希望公共文化空間可以多增加哪些活動? 多選題

戶外拓展		占 37.5%
手工活動		占 37.5%
閱讀分享		占 87.5%
知識競賽		占 37.5%
藝術展覽		占 50%
文藝匯演		占 37.5%
新書發(fā)布會		占 75%
社會實踐/體驗		占 87.5%
其他		占 25%

9、您還希望公共文化空間增加哪些業(yè)態(tài)？多選題

安心托班		占 37.5%
兒童藝術培訓		占 25%
青少年特長班		占 37.5%
青年夜校		占 50%
研學		占 62.5%
老年大學		占 37.5%
茶飲和輕餐售賣		占 37.5%
豐富文創(chuàng)產品		占 37.5%
其他		占 12.5%

10、您對公共文化空間員工的服務滿意嗎？單選題

滿意		占 25%
比較滿意		占 12.5%
一般		占 50%
不滿意		占 12.5%

11、您認為目前的公共文化服務能否滿足您的需求? 單選題

完全能滿足		占 25%
大部分能滿足		占 37.5%
一般		占 12.5%
大部分不能滿足		占 12.5%
完全不能滿足		占 12.5%

12、您認為當前公共文化服務最需要在哪幾個方面加以改進？多選題

加大宣傳力度，活動信息應及時準確宣傳		占 37.5%
更新設施設備		占 37.5%
豐富活動內容		占 37.5%
提高服務質量		占 75%
開設便捷反饋渠道，便于群眾反饋，集思廣益		占 62.5%
其他		占 37.5%

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