溧陽市醫(yī)保局、各轄區(qū)分局、經(jīng)開區(qū)醫(yī)保分局、各定點單位:
為充分釋放職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌共濟改革紅利,嚴厲打擊違法違規(guī)使用醫(yī)?;鸬男袨椋U虾脧V大參保人利益,經(jīng)市局研究,決定在全市開展職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌專項檢查“回頭看”,現(xiàn)將相關(guān)事項通知如下:
一、“回頭看”重點對象
本次“回頭看”,主要面向去年開通職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌的藥店、門診部、診所等定點醫(yī)藥機構(gòu)。重點檢查以下機構(gòu):
(一)在去年專項檢查中受到協(xié)議處理或行政處罰的定點零售藥店。
(二)去年專項檢查沒有覆蓋的定點門診部、診所。
(三)統(tǒng)籌基金結(jié)算金額排名靠前的藥店。
(四)數(shù)據(jù)篩查涉及到的定點醫(yī)藥機構(gòu)。
除上述四類外的定點藥店、門診部、診所,以及全部醫(yī)療機構(gòu),結(jié)合今年全覆蓋檢查計劃統(tǒng)籌安排。
本次“回頭看”檢查自去年3月1日-12月31日的門診統(tǒng)籌基金結(jié)算費用。對于2024年1月1日起的統(tǒng)籌基金結(jié)算費用,在做好全覆蓋檢查的同時,每兩個月作一次數(shù)據(jù)篩查,對疑似違規(guī)線索進行及時稽核。
二、“回頭看”重點內(nèi)容
(一)重點針對限制支付范圍的特殊藥品、中草藥處方(明顯用法、用量、配伍不合理的處方以及無明確診療指向處方)進行審核。
(二)互聯(lián)網(wǎng)處方重點檢查是否符合規(guī)定。根據(jù)國家衛(wèi)健委《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》等制度,開具互聯(lián)網(wǎng)處方醫(yī)院必須具有醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可、互聯(lián)網(wǎng)診療許可,必須是醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu),診療行為必須與執(zhí)業(yè)許可相一致,必須經(jīng)過在線問診,只能開具部分常見病、慢性病復(fù)診處方,不得對首診患者開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動,不得開具麻醉藥品、精神藥品,為低齡兒童(6歲以下)開具互聯(lián)網(wǎng)處方時應(yīng)該有監(jiān)護人或相關(guān)醫(yī)師陪護。
(三)視頻監(jiān)控重點針對故意規(guī)避攝像頭(含銷售物品預(yù)先包裝導(dǎo)致視頻不清)、取藥與上傳不一致、串換上傳、湊金額上傳、甚至空刷卡、退付現(xiàn)金等違規(guī)情形;
(四)現(xiàn)場稽核重點針對相關(guān)臺賬(處方藥登記銷售、處方管理、互聯(lián)網(wǎng)處方開具流程管理)與上傳量較大的藥品進銷存情況稽核。
(五)綜合審核目前已納入門診統(tǒng)籌的藥店,準入條件是否符合等。
三、“回頭看”稽核方式
(一)數(shù)據(jù)分析核查:以數(shù)據(jù)分析為重要指引,有針對性、有重點、分階段實施。
對于數(shù)據(jù)篩查,市級部門“總分析”,轄區(qū)部門“深挖掘”,從總費用占比、費用增幅、人均費用、人均統(tǒng)籌金額等維度分析轄區(qū);從費用總金額、費用增幅、費用占比等維度分析定點單位;從就診年齡、就診刷卡頻次、統(tǒng)籌限額集中刷卡、配取品種類別等維度分析參保人員,深度挖掘分析數(shù)據(jù),形成疑似違規(guī)數(shù)據(jù)分類集。各轄區(qū)要以市局《門診統(tǒng)籌專項分析報告》以及本次分析數(shù)據(jù)結(jié)果為重要指引,進一步深入分析本轄區(qū)有關(guān)數(shù)據(jù),落實管理重點,挖掘稽核疑點,引導(dǎo)稽核監(jiān)管。
(二)視頻監(jiān)控核查:壓實屬地管理責(zé)任,針對疑問單位,集中力量開展監(jiān)控視頻回放,做好證據(jù)存儲。
視頻監(jiān)控核查藥品等結(jié)算是否在監(jiān)控下進行、是否有串換行為、參保人獲取處方的方式(持有紙質(zhì)處方、在藥店自主互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診、店員違規(guī)在互聯(lián)網(wǎng)平臺開具處方、店員指導(dǎo)參保人在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不經(jīng)問診開具處方)等。
(三)轄區(qū)首要核查:壓實屬地管理責(zé)任,針對各類疑點問題,轄區(qū)自行組織開展現(xiàn)場稽核工作;也可自行組織,要求各定點機構(gòu)自查自糾,限期主動退還違規(guī)費用;
(四)專員督導(dǎo)核查:各區(qū)抽取6家機構(gòu),形成重點核查名單,市局、市中心派業(yè)務(wù)專員督導(dǎo)交叉檢查工作。
(五)市局重點核查:市局基金監(jiān)督處每區(qū)域抽取1家定點機構(gòu),組織全市稽核力量開展示范核查、抽查、復(fù)查工作。
四、“回頭看”時間安排
(一)準備階段。2月20日前,市局基金監(jiān)督處研究制定“回頭看”具體方案。2024年2月24日前,市醫(yī)保中心完成全市的數(shù)據(jù)挖掘分析,形成分析結(jié)果下發(fā),明確稽核重點轄區(qū)、重點單位、重點參保人員。
(二)啟動階段。2月26日,市局召開“回頭看”部署會。轄區(qū)在進一步細化任務(wù)、落實舉措后,在2月底前全面啟動“回頭看”,及時報送調(diào)度表(具體見:附件1)。
(三)檢查階段。3月1日-4月15日,集中開展“回頭看”檢查和1-2月篩查數(shù)據(jù)核查。
3月15前完成專員督導(dǎo)核查,3月25前完成市局重點核查,4月15日前全面完成“回頭看”稽核工作。
(四)總結(jié)階段。4月20日前,完成“回頭看”工作報告,總結(jié)成效,分析問題,凝練進一步加強門診費用監(jiān)控、檢查的經(jīng)驗和舉措,推動門診費用常態(tài)化、長效化監(jiān)管。
五、“回頭看”具體要求
各地各部門各定點機構(gòu)要充分認識職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌專項檢查“回頭看”的重要意義,以高度負責(zé)的態(tài)度,認真細致開展“回頭看”工作。在工作中,要把握好以下幾方面:
(一)以促進醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展為目標(biāo),合情合規(guī)開展“回頭看”。職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌取得了參保人得實惠、醫(yī)藥機構(gòu)得發(fā)展的綜合效應(yīng)。但也存在門診統(tǒng)籌費用增長過快、藥店門診統(tǒng)籌支出占比偏高的問題,問題核心聚焦在“互聯(lián)網(wǎng)處方”。醫(yī)保部門要將服務(wù)融入監(jiān)管之中,在監(jiān)管過程中向定點機構(gòu)發(fā)放《關(guān)于定點藥店提供互聯(lián)網(wǎng)處方服務(wù)的提醒》,宣傳介紹醫(yī)保部門關(guān)于門診統(tǒng)籌管理的新政策,指導(dǎo)定點機構(gòu)規(guī)范經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營(具體見附件3)。對于去年違規(guī)開具互聯(lián)網(wǎng)處方使用醫(yī)?;鸾Y(jié)算的問題,細分具體情形,合情合規(guī)處理。2024年再對違規(guī)開具互聯(lián)網(wǎng)處方進行醫(yī)?;鸾Y(jié)算的,全部拒付有關(guān)使用基金。
(二)以維護醫(yī)?;鸢踩珵楦?,雷厲風(fēng)行開展“回頭看”。總體來看,大部分定點機構(gòu)是規(guī)范經(jīng)營的,但也有一部分定點機構(gòu)總想鉆政策空子、違規(guī)打擦邊球、甚至頂風(fēng)作案詐騙醫(yī)?;?,習(xí)慣于獲取非法收益。要嚴厲打擊、鐵腕治理違法違規(guī)使用醫(yī)?;鹦袨?,堅決清除醫(yī)保定點機構(gòu)中的害群之馬,著力營造“三醫(yī)聯(lián)動”的良好生態(tài)。
(三)以健全醫(yī)?;鸪B(tài)化監(jiān)管體系為引領(lǐng),求真務(wù)實開展“回頭看”。這次“回頭看”,既是市局在綜合評價門診統(tǒng)籌政策后實施的一項重要舉措,也是針對門診統(tǒng)籌管理新政的深入基層宣傳和面對面交流。各地各部門各定點機構(gòu)都要從嚴從實落實本次專項“回頭看”工作,“看”清癥結(jié)、看得“長遠”、“看”出實效,做到追根探源、全面剖析、深謀發(fā)展,舉一反三引領(lǐng)稽核監(jiān)管走深走實,杜絕敷衍應(yīng)付(具體見附件2)。
(四)以打造高素質(zhì)醫(yī)保基金監(jiān)管隊伍為關(guān)鍵,用心用力開展“回頭看”。各級醫(yī)保部門要對照《常州市定點零售藥店管理手冊》(試行版),按照有關(guān)程序與方法,負面清單逐一對照稽核。要樹立政治自覺、責(zé)任意識,認真負責(zé)檢查,決不能走過場、做樣子,有問題查不出是失職,有問題不處理是瀆職。要在實戰(zhàn)中提升監(jiān)管本領(lǐng),用心揣摩查什么、怎么查、問題怎么處置,在一絲不茍中提高、在周密細致中升華。市局將全過程監(jiān)督,每檢查一家機構(gòu)都要有結(jié)論,每一條數(shù)據(jù)核查都要有結(jié)果,對于履職不到位或失職瀆職的人員,將依法依紀嚴肅處理。交叉檢查及重點核查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題,原則上移送屬地落實處理。
附件:1.“回頭看”工作調(diào)度統(tǒng)計表
2.“回頭看”工作負面清單
3.關(guān)于定點藥店提供互聯(lián)網(wǎng)處方服務(wù)的提醒
常州市醫(yī)療保障局
2024年2月23日
(此件公開發(fā)布)
附件1
“回頭看”工作調(diào)度統(tǒng)計表
轄區(qū)
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數(shù)據(jù)挖掘鎖定可疑家數(shù)
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視頻監(jiān)控鎖定(可疑)家數(shù)
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網(wǎng)上審核家數(shù)
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現(xiàn)場稽核家數(shù)
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違規(guī)協(xié)議處理家數(shù)
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追回違規(guī)費用金額
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拒付違約金與行政罰款金額
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行政立案、處罰家數(shù)
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移交移送家數(shù)
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媒體曝光家數(shù)
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備注:每周五下班前報送至局基金監(jiān)督處(王力),直至專項工作結(jié)束。
附件2
“回頭看”工作負面清單
序號
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清單內(nèi)容
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1
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組織不力,走過場,以及未按時間進度與要求完成
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2
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數(shù)據(jù)分析不到位,數(shù)據(jù)支撐不力,以及未形成有效稽核名單(稽核陽性率低)
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3
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視頻監(jiān)控走形式,未發(fā)現(xiàn)大量故意規(guī)避視頻監(jiān)控情形
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4
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視頻監(jiān)控走形式,未發(fā)現(xiàn)藥品串換等重大違規(guī)行為
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5
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數(shù)據(jù)審核與現(xiàn)場稽核走形式,未發(fā)現(xiàn)大量限制支付范圍的特殊藥品、中草藥處方違規(guī)
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6
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專員督導(dǎo)參與,交叉檢查走形式,落實不力以及每轄區(qū)發(fā)現(xiàn)少于1例重大違法違規(guī)行為
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7
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轄區(qū)處理違規(guī)費用以及協(xié)議處理、行政處罰案例數(shù)量低于2023年專項稽核
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8
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局基金監(jiān)管業(yè)務(wù)部門未能牽頭經(jīng)辦查處1例典型案例
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附件3
關(guān)于定點藥店提供互聯(lián)網(wǎng)處方服務(wù)的提醒
自去年我市在定點藥店開通職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌以來,廣大參保人持定點醫(yī)療機構(gòu)處方在藥店購藥可以醫(yī)保統(tǒng)籌基金結(jié)算。部分定點藥店為方便參保人,在店內(nèi)通過合作互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供處方服務(wù)。方便參保人是好事,但要符合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療規(guī)范。藥店協(xié)同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為參保人開具處方的,對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療行為負有監(jiān)督責(zé)任、對處方醫(yī)保結(jié)算具有審核責(zé)任。
依據(jù)國家衛(wèi)健委《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》《遠程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范》等制度,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開具處方使用統(tǒng)籌基金結(jié)算必須符合以下規(guī)定:
1. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須具有衛(wèi)健部門頒發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》以及“互聯(lián)網(wǎng)診療”許可。
2. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須依托實體醫(yī)院,并且必須是醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)。
3. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療應(yīng)當(dāng)與其診療科目相一致,必須經(jīng)過在線問診程序。
4. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院須通過在線問診,可在線開具部分常見病、慢性病復(fù)診處方。(注意“問診”“部分常見病、慢性病”“復(fù)診”這幾個關(guān)鍵詞。)
5. 不得對首診患者開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動。
6. 不得開具麻醉藥品、精神藥品。
7. 為低齡兒童(6歲以下)開具互聯(lián)網(wǎng)處方時,應(yīng)該有監(jiān)護人或相關(guān)醫(yī)師陪護。
以上規(guī)定,請定點藥店擦亮火眼金睛,監(jiān)督合作互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院嚴格遵守并盡到審方責(zé)任。醫(yī)保部門在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處方使用醫(yī)?;鸾Y(jié)算的,將追回或拒付相關(guān)費用并依據(jù)協(xié)議處違約金。
請定點藥店在2024年嚴格遵守互聯(lián)網(wǎng)處方管理規(guī)定,對2023年已開具互聯(lián)網(wǎng)處方進行自查自糾并退回違規(guī)使用的統(tǒng)籌基金。
感謝廣大定點藥店對常州醫(yī)保工作的支持,祝大家在新的一年里健康發(fā)展,讓我們攜手共進,共同為常州參保人提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。
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