各轄市、區(qū)人民政府,常州經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì),市政府推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組成員單位:
現(xiàn)將《常州市關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版的實(shí)施意見(jiàn)》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。
(此件公開(kāi)發(fā)布)
常州市政府推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變
和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組
2023年5月12日
常州市關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版的實(shí)施意見(jiàn)
為進(jìn)一步提升我市政務(wù)服務(wù)能力,更好地為企業(yè)和群眾辦事提供套餐式、主題式集成服務(wù),推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2022〕32號(hào))和《省政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版的實(shí)施意見(jiàn)》(蘇政辦發(fā)〔2022〕87號(hào))文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,制定本實(shí)施意見(jiàn)。
一、總體要求
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的二十大精神,圍繞市委市政府“532”發(fā)展戰(zhàn)略、兩湖創(chuàng)新區(qū)和新能源之都建設(shè),以企業(yè)和群眾辦事更高效、更便利為導(dǎo)向,聚力打通部門壁壘和數(shù)據(jù)堵點(diǎn),優(yōu)化再造服務(wù)流程,全面深化“一件事一次辦”改革,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)全流程標(biāo)準(zhǔn)化辦理、運(yùn)行全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“網(wǎng)上能辦”持續(xù)走向“網(wǎng)上好辦”,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升企業(yè)和群眾獲得感和滿意度。
二、重點(diǎn)任務(wù)
(一)打造精品“一件事”。對(duì)照省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo),持續(xù)深化企業(yè)開(kāi)辦、企業(yè)注銷、不動(dòng)產(chǎn)登記、工程建設(shè)項(xiàng)目審批、動(dòng)產(chǎn)抵押登記“一件事”改革。依托企業(yè)開(kāi)辦“全鏈通”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制備案、銀行預(yù)約開(kāi)戶、發(fā)票票種核定、企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)登記、住房公積金單位登記開(kāi)戶等全流程網(wǎng)上辦理;推進(jìn)部門間數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,優(yōu)化稅務(wù)注銷等程序,提升企業(yè)注銷登記便利度;完善交易、納稅、不動(dòng)產(chǎn)登記等相關(guān)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記、房地產(chǎn)交易稅費(fèi)申報(bào)和繳納等全流程辦理;優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與水、電、氣、通信等市政公用服務(wù)報(bào)裝接入聯(lián)辦;推廣企業(yè)信貸不見(jiàn)面抵押在線辦理,縮短抵押貸款審批周期,降低企業(yè)融資成本。
(二)省定標(biāo)準(zhǔn)“一件事”。全面落實(shí)國(guó)家、省級(jí)“一件事一次辦”事項(xiàng)清單,按照省級(jí)統(tǒng)一部署,加快推進(jìn)企業(yè)和個(gè)人高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”,配合省級(jí)部門梳理整合申請(qǐng)表單、精簡(jiǎn)申報(bào)材料、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)“一件事”制定具體改革實(shí)施方案。通過(guò)對(duì)相關(guān)事項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化整合,實(shí)現(xiàn)集成化辦理,為企業(yè)和個(gè)人提供主題式、套餐式服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦、企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)(開(kāi)餐飲店)、員工錄用、涉企不動(dòng)產(chǎn)登記、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷、新生兒出生、靈活就業(yè)、公民婚育、扶殘助困、軍人退役、二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣聯(lián)動(dòng)過(guò)戶、企業(yè)職工退休、公民身后、重大項(xiàng)目建設(shè)審批、人才服務(wù)、教育入學(xué)、尊老金申報(bào)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、網(wǎng)約車申請(qǐng)、開(kāi)辦運(yùn)輸企業(yè)、開(kāi)辦旅館、開(kāi)辦網(wǎng)吧、公租房申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、開(kāi)辦便利店、開(kāi)辦藥店等“一件事一次辦”。
推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”機(jī)制化常態(tài)化,事項(xiàng)范圍更擴(kuò)大,服務(wù)領(lǐng)域更拓展,企業(yè)和個(gè)人全生命周期重要階段涉及的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、惠企政策兌現(xiàn)、大中專學(xué)生畢業(yè)、看病就醫(yī)等更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。
(三)地方探索“一件事”。各地各部門可結(jié)合實(shí)際,選取辦件量大,企業(yè)和群眾需求迫切的高頻事項(xiàng),自行開(kāi)展業(yè)務(wù)梳理,集成整合數(shù)據(jù)資源,進(jìn)行流程優(yōu)化再造,加快推進(jìn)落地實(shí)施。有條件的地區(qū)可推進(jìn)“一件事”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索“一件事”跨區(qū)域辦理,條件成熟的報(bào)請(qǐng)市級(jí)主管部門盡快明確規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),全市加快復(fù)制推廣。各地各部門要發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,將更多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入“一件事”改革,實(shí)現(xiàn)線上線下“一次辦”。支持常州海事局、金壇區(qū)、天寧區(qū)開(kāi)展國(guó)際航行船舶聯(lián)合查驗(yàn)、非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批和開(kāi)辦劇本殺店審管“一件事”。
三、優(yōu)化服務(wù)模式
(一)實(shí)施事項(xiàng)清單。圍繞企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)“全生命周期”,落實(shí)“一件事一次辦”事項(xiàng)清單,明確牽頭部門、配合部門,建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)單個(gè)事項(xiàng)一次辦結(jié)到多個(gè)事項(xiàng)合并為“一件事”一次辦結(jié)的提升。除法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)并行辦理的事項(xiàng)外,企業(yè)和群眾可根據(jù)實(shí)際需求自主選擇“一件事一次辦”涉及的全部或部分事項(xiàng)。
(二)精簡(jiǎn)申報(bào)材料。按照要素“最少必要”原則,對(duì)“一件事一次辦”涉及多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的表單,通過(guò)歸并、數(shù)據(jù)共享等方式進(jìn)行精簡(jiǎn)、優(yōu)化,整合為一張綜合性申請(qǐng)表,推行共享數(shù)據(jù)自動(dòng)調(diào)用,個(gè)性信息自行填報(bào)、申請(qǐng)表單自動(dòng)生成,實(shí)現(xiàn)“多表合一、一表申請(qǐng)”。提供申報(bào)材料樣式,沒(méi)有法律法規(guī)規(guī)章依據(jù)的申請(qǐng)材料一律取消,申請(qǐng)人只需按要求提供一套申請(qǐng)材料即可辦理。持續(xù)推進(jìn)“減證便民”,凡是政府部門核發(fā)的材料原則上一律免于提交。
(三)融合線上線下。各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心要設(shè)置線下“一件事一次辦”綜合受理窗口,通過(guò)一個(gè)窗口綜合收件,實(shí)現(xiàn)“一窗受理”。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一“一件事一次辦”入口,實(shí)現(xiàn)“一端受理”,條件成熟的可向政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端(含APP、小程序等)、集成化自助服務(wù)終端等拓展。加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同、系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享,逐步提升網(wǎng)上辦理深度,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)辦理”。
(四)提高出件效率。優(yōu)化整合“一件事一次辦”涉及的出件環(huán)節(jié),實(shí)施“一次發(fā)證”。按照集約化、高效化的原則,采取窗口發(fā)放、物流快遞送達(dá)等靈活多樣的方式,將辦理結(jié)果和實(shí)體證照第一時(shí)間統(tǒng)一送達(dá)申請(qǐng)人。支持以信息化方式推送辦理結(jié)果和電子證照,依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“一端出件”,實(shí)現(xiàn)電子證照逐步替代實(shí)體證照。
(五)建立聯(lián)辦機(jī)制。厘清部門職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),形成一家牽頭、多方協(xié)同的“一件事”審批管理服務(wù)機(jī)制。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),牽頭部門一次性分辦給配合部門,同步獲取受理信息和前置部門的辦理信息。推動(dòng)開(kāi)展并聯(lián)審批、聯(lián)合評(píng)估、聯(lián)合審圖、聯(lián)合勘驗(yàn)、聯(lián)合驗(yàn)收等,強(qiáng)化線上線下審批協(xié)同。
(六)編制服務(wù)指南。優(yōu)化精簡(jiǎn)辦理要素和業(yè)務(wù)流程,科學(xué)細(xì)化量化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),消除模糊條款,整合設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等要素,編制“一件事一次辦”事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程和辦事指南,線上線下同源發(fā)布,同步更新。
(七)加強(qiáng)綜合監(jiān)管。針對(duì)“一件事一次辦”跨部門、跨業(yè)務(wù)的特點(diǎn),健全監(jiān)管制度,行業(yè)主管部門制定各環(huán)節(jié)監(jiān)管措施,明確監(jiān)管主體及責(zé)任,完善監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施事前事中事后全鏈條監(jiān)管?!耙患乱淮无k”涉及相對(duì)集中行政許可權(quán)改革的事項(xiàng),要明晰政務(wù)服務(wù)審批部門、行業(yè)主管部門的監(jiān)管職責(zé)和邊界。強(qiáng)化審管協(xié)同和信息共享,推進(jìn)“一件事一次辦”事項(xiàng)依法依規(guī)辦理,促進(jìn)集成化辦理服務(wù)提升。
(八)推行熱線服務(wù)。深化拓展12345熱線政務(wù)服務(wù)“總客服”,在語(yǔ)音端和互聯(lián)網(wǎng)端采用民聲接聽(tīng)員現(xiàn)場(chǎng)解答、政策專員連線解答、政務(wù)問(wèn)答臺(tái)在線答復(fù)、復(fù)雜訴求流轉(zhuǎn)承辦部門辦理等多種方式,一口式、一站式回應(yīng)企業(yè)群眾在辦理“一件事”中的咨詢、查詢、建議和投訴。依托政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”平臺(tái)建立“一鍵服務(wù)”評(píng)價(jià)系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)“一件事一次辦”事項(xiàng)辦理情況的跟蹤評(píng)估,讓企業(yè)和群眾評(píng)判政務(wù)服務(wù)績(jī)效,評(píng)價(jià)結(jié)果納入績(jī)效考核。
四、強(qiáng)化支撐能力
(一)再造辦事流程。根據(jù)省級(jí)工作部署,梳理“一件事”辦理環(huán)節(jié),按照“減少辦事環(huán)節(jié)、整合辦事材料、縮短辦事時(shí)限”要求,推動(dòng)業(yè)務(wù)整合和流程再造,清理自行設(shè)定、沒(méi)有法律法規(guī)規(guī)章依據(jù)的申請(qǐng)材料,提高材料復(fù)用率,推動(dòng)全市無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。圍繞“市場(chǎng)準(zhǔn)入快準(zhǔn)營(yíng)、工程項(xiàng)目快開(kāi)工、民生服務(wù)快辦理”探索推行告知承諾制,探索市場(chǎng)準(zhǔn)入領(lǐng)域“一業(yè)一證”改革,對(duì)多個(gè)部門審批環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)整合。打破傳統(tǒng)屬地管理模式,推行“通辦地受理、歸屬地審批”,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)就近能辦、異地可辦、全域通辦。
(二)完善線上平臺(tái)。加快建設(shè)完善全市數(shù)字政府政務(wù)中臺(tái),提供組件化、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)支撐,推進(jìn)各地區(qū)各部門業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)供給精準(zhǔn)匹配,推動(dòng)“一件事一次辦”事項(xiàng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)“一次登錄、全網(wǎng)通辦”。持續(xù)完善電子證照共享服務(wù)體系,推動(dòng)電子證照、電子印章、電子簽名、電子檔案等在“一件事一次辦”改革中的應(yīng)用。按照省級(jí)統(tǒng)一部署,“一件事一次辦”事項(xiàng)受理端(PC端和移動(dòng)端)由省級(jí)統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的市級(jí)不再另行建設(shè),由市級(jí)建設(shè)的需經(jīng)信息化建設(shè)主管部門審核后逐步開(kāi)展?!耙患乱淮无k”事項(xiàng)受理端實(shí)現(xiàn)與市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)高效對(duì)接,統(tǒng)一集成至江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)常州旗艦店“一件事一次辦”服務(wù)專欄,并逐步向“蘇服辦”“我的常州”等移動(dòng)端(含APP、小程序等)、集成化自助服務(wù)終端等拓展,便利企業(yè)和群眾線上申辦、自助申辦。
(三)優(yōu)化線下窗口。結(jié)合大廳窗口功能布局,科學(xué)合理設(shè)置“一件事一次辦”線下受理窗口,全面推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批”;建立線下受理窗口與各聯(lián)辦部門工作協(xié)調(diào)機(jī)制,規(guī)范窗口運(yùn)行和服務(wù)行為,做好事項(xiàng)受理、材料流轉(zhuǎn)、分類審批、統(tǒng)一出證等環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接,保障審批服務(wù)按時(shí)辦結(jié)。各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳提供窗口位置、預(yù)約排隊(duì)等信息和導(dǎo)航服務(wù)。健全完善幫辦代辦服務(wù)機(jī)制,聚焦企業(yè)開(kāi)辦、投資建設(shè)、工程建設(shè)、民生等領(lǐng)域以及殘疾人、老年人等特殊群體提供精準(zhǔn)化、定制化服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心要依托全科窗口受理“一件事一次辦”事項(xiàng),推動(dòng)基層“一件事一次辦”事項(xiàng)與全科服務(wù)深度融合。條件成熟的地區(qū)鼓勵(lì)向村(社區(qū))便民服務(wù)站延伸。
(四)強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。明確“一件事一次辦”數(shù)據(jù)共享供需對(duì)接、規(guī)范使用、爭(zhēng)議處理、安全管理、技術(shù)支撐等制度流程,推進(jìn)跨部門、跨層級(jí)數(shù)據(jù)依法依規(guī)有序共享。按照清單和辦理業(yè)務(wù)流程,牽頭部門會(huì)同配合部門編制數(shù)據(jù)共享需求、電子證照社會(huì)化應(yīng)用場(chǎng)景清單,明確數(shù)據(jù)需求部門、數(shù)據(jù)提供部門、資源名稱、數(shù)據(jù)項(xiàng)、更新周期、提供方式、數(shù)據(jù)范圍等內(nèi)容;數(shù)據(jù)提供部門及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)目錄注冊(cè)、資源掛接、動(dòng)態(tài)更新。聚焦“一件事一次辦”數(shù)據(jù)需求,大力開(kāi)展數(shù)據(jù)治理,健全數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系,完善數(shù)據(jù)異議處理機(jī)制,推動(dòng)數(shù)據(jù)提供部門持續(xù)提升共享數(shù)據(jù)質(zhì)量,不斷提高數(shù)據(jù)服務(wù)能力。大力推動(dòng)數(shù)據(jù)回流,不斷提高共享數(shù)據(jù)質(zhì)量和時(shí)效。
五、實(shí)施步驟
(一)全面實(shí)施階段。根據(jù)省級(jí)統(tǒng)籌部署,按時(shí)序進(jìn)度推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作的全面落實(shí)。一是出臺(tái)方案。牽頭部門會(huì)同配合部門對(duì)照省各“一件事”專項(xiàng)改革方案,制定本地區(qū)實(shí)施方案、工作制度等文件,以聯(lián)合發(fā)文形式印發(fā)。省級(jí)新出臺(tái)改革方案的,市級(jí)于2023年5月底前完成;已出臺(tái)改革方案的,按照國(guó)家、省級(jí)要求進(jìn)一步優(yōu)化完善。二是組織實(shí)施。根據(jù)省牽頭部門的工作部署,市級(jí)牽頭部門與配合部門建立健全工作專班,會(huì)同配合部門完成服務(wù)指南的編制、線下窗口的設(shè)置和線上平臺(tái)的應(yīng)用,按成熟情況分批發(fā)布并在線上線下同步推行,推動(dòng)全流程辦理環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,在全市范圍實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
(二)督查評(píng)估階段。牽頭部門協(xié)同配合部門梳理改革經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)施情況開(kāi)展進(jìn)度評(píng)估,及時(shí)整改完善。市政府推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱“市協(xié)調(diào)辦”)分別在第一、二、三季末定期組織開(kāi)展階段性評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促整改;對(duì)已完成改革任務(wù)的“一件事”,精準(zhǔn)評(píng)估落地實(shí)效。
(三)總結(jié)驗(yàn)收階段。市協(xié)調(diào)辦將在2023年11月對(duì)改革實(shí)施情況進(jìn)行年度考核,從工作方案、推進(jìn)步驟、文件制定、信息共享、執(zhí)行情況、實(shí)施效果等方面進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),完善制度,深入推進(jìn)。
六、組織保障
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門要充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作的重大意義,要把“一件事一次辦”改革列入重要工作議事日程。市協(xié)調(diào)辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)全市政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”工作,牽頭落實(shí)國(guó)家、省政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”事項(xiàng)基礎(chǔ)清單,明確牽頭部門和配合部門,對(duì)各地各部門推進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤督辦,抓好組織實(shí)施。牽頭部門會(huì)同配合部門制定具體措施、細(xì)化任務(wù)、明確時(shí)間表和監(jiān)管責(zé)任,確保改革順利實(shí)施。
(二)強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。各地各部門要充分利用報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)和新媒體廣泛宣傳政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革內(nèi)容、典型經(jīng)驗(yàn)和做法。及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布改革信息,并加強(qiáng)政策解讀工作。政務(wù)服務(wù)窗口人員要主動(dòng)宣傳引導(dǎo)群眾通過(guò)“一件事一次辦”辦理,加強(qiáng)對(duì)“一件事一次辦”全流程操作指南進(jìn)行解讀,切實(shí)提高社會(huì)知曉度、群眾認(rèn)同感和改革覆蓋面。采取多種形式,在政策解答、平臺(tái)使用、業(yè)務(wù)辦理、技術(shù)應(yīng)用等方面對(duì)業(yè)務(wù)人員強(qiáng)化培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督考核。建立“一件事一次辦”考核評(píng)價(jià)制度,納入年度考核范圍。建立完善督查檢查制度,由市協(xié)調(diào)辦定期督查、通報(bào)工作進(jìn)展情況。對(duì)工作推進(jìn)不及時(shí)、工作落實(shí)不到位、企業(yè)和群眾反映問(wèn)題突出的,給予通報(bào)批評(píng),并限期整改。用好政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,由企業(yè)、群眾來(lái)評(píng)價(jià)服務(wù)績(jī)效和改革成效,確保各項(xiàng)改革舉措落到實(shí)處、取得實(shí)效。
附件:1.“一件事一次辦”任務(wù)分工(2022年版)
2. 地方探索“一件事”
附件1
“一件事一次辦”任務(wù)分工(2022年版)
序號(hào)
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名稱
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牽頭部門
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業(yè)務(wù)配合部門
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1
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企業(yè)開(kāi)辦
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市市場(chǎng)監(jiān)管局
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市公安局、人民銀行常州市中心支行、常州市稅務(wù)局、市人力資源和社會(huì)保障局,市住房公積金管理中心
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2
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企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)
(開(kāi)辦餐飲店)
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市市場(chǎng)監(jiān)管局
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市城管局、市消防救援支隊(duì)、市政務(wù)辦(市行政審批局)
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3
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就業(yè)登記
(員工錄用)
|
市人力資源和社會(huì)保障局
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市醫(yī)保局、市住房公積金管理中心
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4
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就業(yè)登記
(靈活就業(yè))
|
市人力資源和社會(huì)保障局
|
市醫(yī)保局、市住房公積金管理中心
|
5
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涉企不動(dòng)產(chǎn)登記
|
市自然資源和規(guī)劃局
|
常州市稅務(wù)局
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6
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企業(yè)簡(jiǎn)易注銷
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市市場(chǎng)監(jiān)管局
|
常州市稅務(wù)局
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7
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新生兒出生
|
市衛(wèi)生健康委
|
市公安局、市民政局、市人力資源和社會(huì)保障局、市醫(yī)保局、常州市稅務(wù)局
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8
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結(jié)婚
(公民婚育)
|
市民政局
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市公安局、市衛(wèi)生健康委
|
9
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扶殘助困
|
市殘聯(lián)
|
市民政局、市人力資源和社會(huì)保障局、市醫(yī)保局
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10
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軍人退役
|
市退役軍人事務(wù)局
|
市公安局、常州軍分區(qū)動(dòng)員處、市人力資源和社會(huì)保障局、市醫(yī)保局,市住房公積金管理中心
|
11
|
二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣聯(lián)動(dòng)過(guò)戶
|
市自然資源和規(guī)劃局
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市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、常州市稅務(wù)局、國(guó)網(wǎng)常州電力公司
|
12
|
退休
(企業(yè)職工退休)
|
市人力資源和社會(huì)保障局
|
市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局,市公積金管理中心
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13
|
公民身后
|
市民政局
|
市公安局、市人力資源和社會(huì)保障局、市衛(wèi)生健康委、市退役軍人事務(wù)局、市醫(yī)保局、市殘聯(lián)、市司法局,市住房公積金管理中心
|
14
|
重大項(xiàng)目建設(shè)審批
|
市政務(wù)辦(市行政審批局)
|
市發(fā)改委、市自然資源和規(guī)劃局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市交通運(yùn)輸局、市水利局
|
15
|
人才服務(wù)
|
市人力資源和社會(huì)保障局
|
市公安局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局
|
16
|
教育入學(xué)
|
市教育局
|
市公安局、市民政局、市人力資源和社會(huì)保障局、市自然資源和規(guī)劃局、市衛(wèi)生健康委
|
17
|
尊老金申報(bào)
|
市民政局
|
市公安局
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18
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基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷
|
市醫(yī)保局
|
|
19
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網(wǎng)約車申請(qǐng)
|
市交通運(yùn)輸局
|
市公安局
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20
|
開(kāi)辦運(yùn)輸企業(yè)
|
市交通運(yùn)輸局
|
市公安局
|
21
|
開(kāi)辦旅館
|
市公安局
|
市城管局、市衛(wèi)生健康委、市政務(wù)辦(市行政審批局)、市消防救援支隊(duì)
|
22
|
開(kāi)辦網(wǎng)吧
|
市文化廣電和旅游局
市政務(wù)辦(市行政審批局)
|
市公安局、市城管局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消防救援支隊(duì)
|
23
|
公租房申請(qǐng)
|
市住建局
|
市公安局、市民政局、市人力資源和社會(huì)保障局、市自然資源和規(guī)劃局
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24
|
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
|
市市場(chǎng)監(jiān)管局
(市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)
|
市司法局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市文化廣電和旅游局、市委宣傳部(市版權(quán)局)、市科教城管委會(huì)
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25
|
開(kāi)辦便利店
|
市市場(chǎng)監(jiān)管局
|
市委宣傳部(市新聞出版局)、市城管局、市煙草專賣局
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26
|
開(kāi)辦藥店
|
市市場(chǎng)監(jiān)管局
|
市城管局、市政務(wù)辦(市行政審批局)、市消防救援支隊(duì)
|
附件2
地方探索“一件事”
序號(hào)
|
名稱
|
牽頭部門
|
業(yè)務(wù)配合部門
|
市級(jí)指導(dǎo)
部門
|
1
|
國(guó)際航行船舶
聯(lián)合查驗(yàn)“一件事”
|
常州海事局
|
常州海關(guān)、常州出入境邊防檢查站
|
——
|
2
|
非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批“一件事”
|
金壇區(qū)科技局
非學(xué)科類(科技類)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批
金壇區(qū)文廣旅局
非學(xué)科類(體育類、文化藝術(shù)類)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批
|
金壇區(qū)民政局、住建局、市場(chǎng)監(jiān)管局
|
市科技局
市文廣旅局
市體育局
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3
|
開(kāi)辦劇本殺店
審管“一件事”
|
天寧區(qū)文廣旅局
|
天寧區(qū)公安分局、住建局、城管局、應(yīng)急局、市場(chǎng)監(jiān)管局、消防大隊(duì)
|
市文廣旅局
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掃一掃在手機(jī)打開(kāi)當(dāng)前頁(yè)
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