為了解大眾對社會工作服務的滿意度,并進一步聽取大眾對社會工作服務的建議,以便更好地提供適切的社會工作服務,開展此次調查。調查時間為2023年06月20日至2023年07月20日。現將結果反饋如下:
1、您的性別? 單選題
男占 50%
女占 50%
2、您的年齡? 單選題
18歲以下占 0%
18~30歲占 16.67%
31~60歲占 70.83%
60歲以上占 12.5%
3、您所在的地區(qū)? 單選題
溧陽市占 0%
金壇區(qū)占 0%
武進區(qū)占 29.17%
新北區(qū)占 20.83%
天寧區(qū)占 25%
鐘樓區(qū)占 8.33%
經開區(qū)占 16.67%
4、您是否知道“社會工作”這一職業(yè)/專業(yè)? 單選題
是占 75%
否占 25%
5、您及您的家人是否接受過社會工作相關服務? 單選題
是占 37.5%
否占 62.5%
6、您認為社會工作者和志愿者之間是否有區(qū)別? 單選題
是占 83.33%
否占 16.67%
7、當您遇到困難的時候,是否愿意求助于社會工作者? 單選題
是占 83.33%
否占 16.67%
8、您認為是否有必要發(fā)展社會工作? 單選題
是占 100%
否占 0%
9、您認為以下哪些領域的社會工作服務是當前社會最需要的? 多選題
兒童青少年服務占 75%
老年社會服務占 95.83%
婦女社會服務占 66.67%
康復社會服務占 66.67%
社會救助占 75%
就業(yè)服務占 62.5%
心理健康服務占 75%
家庭服務占 66.67%
醫(yī)務領域占 70.83%
學校社會工作占 66.67%
慈善事業(yè)和志愿者服務占 58.33%
城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展占 66.67%
退役軍人服務占 50%
司法矯正(含禁毒、社區(qū)矯正等)占 41.67%
其他占 0%
10、您認為制約社會工作發(fā)展的有哪些因素? 多選題
政策支持力度不足占 95.83%
專業(yè)認可度和知曉度較低占 91.67%
人才流動性高占 66.67%
缺少資金支持占 70.83%
人民群眾沒有這方面需求占 33.33%
其他占 0%
調查結果分析
本次問卷調查參與調查的人員年齡集中在18-60歲之間,絕大多數的參與者知道“社會工作”這一職業(yè)/專業(yè),這部分人員占比75%;37.5%的參與者表示自己及家人接受過社會工作相關服務,還有62.5%的參與者表示沒有接受過社會工作相關服務;83.33%的參與者表示在社會工作者和志愿者之間存在一定的區(qū)別;絕大部分的參與者表示在遇到困難時愿意求助于社會工作者;在哪些領域的社會工作服務是當前社會最需要的這一問題上,絕大多數的參與者表示兒童青少年服務、老年社會服務、婦女社會服務、康復社會服務、社會救助、就業(yè)服務、心理健康服務、家庭服務、醫(yī)務領域、學校社會工作、慈善事業(yè)和志愿者服務、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、退役軍人服務、司法矯正(含禁毒、社區(qū)矯正等)等服務是當前社會最需要的;參與者表示政策支持力度不足、專業(yè)認可度和知曉度較低、人才流動性高、缺少資金支持、人民群眾沒有這方面需求這些是制約社會工作發(fā)展的因素,占比分別是95.83%、91.67%、66.67%、70.83%、33.33%。
下一步工作打算
多數市民對社會工作服務基本知曉,但是在一些領域仍具備一定的提升空間。下一步,要繼續(xù)加強社會工作服務的宣傳力度,宣傳推廣一批群眾認可、特色鮮明、具有示范作用的經驗,進一步提高群眾對社會工作服務的知曉度、參與度。
掃一掃在手機打開當前頁 |