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2024年3月17日～2024年4月18日，常州市社科聯(lián)在常州市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了“養(yǎng)老問題的調(diào)查問卷”，設(shè)計(jì)了21個(gè)與養(yǎng)老需求密切相關(guān)的問題。
1、您的性別是？
男 占 73.33%
女 占 26.67%
2、您的年齡是？
18歲以下 占 0%
18~30歲 占 20%
31~50歲 占 33.33%
51~60歲 占 20%
60歲以上 占 26.67%
3、您身邊的老年人大多選擇什么養(yǎng)老方式？
居家養(yǎng)老（不與子女居?。?占 53.33%
和子女居 占 40%
住在養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)養(yǎng)老 占 6.67%
其他 占 0%
4、您以后更傾向于哪種養(yǎng)老方式？
居家養(yǎng)老（不與子女居?。?占 66.67%
和子女在一起 占 20%
其他 占 13.33%
5、您家老人對手機(jī)的使用熟練度是？
不會使用且不愿意學(xué)習(xí) 占 10.005%
不會使用但愿意學(xué)習(xí) 占 10.005%
僅會撥打、接聽電話等基本功能，不會使用第三方應(yīng)用 占 40%
能夠獨(dú)立使用微信或第三方軟件看視頻、新聞 占 26.67%
非常熟練，接受新興事務(wù)能力強(qiáng) 占 13.32%
6、您家老人的生活自理能力如何?
完全自理，不需要?jiǎng)e人照顧 占 60%
輕度依賴，有時(shí)需要?jiǎng)e人照顧 占 20%
中度依賴，大部分時(shí)間需要照顧 占 6.67%
重度依賴，需要?jiǎng)e人一直陪護(hù) 占 13.33%
7、您認(rèn)為您家的老人正面臨什么問題？
身體健康問題 占 33.33%
心理健康問題 占 6.67%
身體健康和心理健康問題 占 46.67%
其他 占 13.33%
8、您家老人的睡眠狀況如何？
睡眠質(zhì)量非常好 占 13.33%
睡眠質(zhì)量較好 占 26.67%
睡眠質(zhì)量差 占 60%
失眠 占 0%
9、您家老人一般多久進(jìn)行一次體檢？
從不體檢 占 6.67%
半年一次 占 6.67%
一年一次 占 73.33%
兩年一次 占 6.67%
其他 占 6.66%
10、您和您的家人是否知道老年人在日常生活中的注意事項(xiàng)？
是 占 73.33%
否 占 26.67%
11、您家老人平時(shí)的娛樂方式主要有哪些？多選題
跳廣場舞 占 13.33%
下象棋 占 0%
打麻將/打牌 占 13.33%
散步 占 20%
看電視，聽廣播 占 60%
其他 占 33.33%
12、您認(rèn)為當(dāng)下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老院存在哪些問題？ 多選題
設(shè)施不完善 占 46.67%
服務(wù)不專業(yè) 占 60%
護(hù)理不周到 占 86.67%
價(jià)格費(fèi)用高 占 86.67%
老弱病殘集中，有壓抑感 占 46.67%
其他 占 0%
13、您認(rèn)為您家中老年人就醫(yī)面臨的困難有哪些？ 多選題
交通不便 占 46.67%
行動不便 占 66.67%
沒有人陪同 占 66.67%
就診不便（如掛號、繳費(fèi)、取藥等） 占 73.33%
不知道看什么醫(yī)生 占 26.67%
醫(yī)藥費(fèi)高過度 占 33.33%
相信偏方，生病不愿意去醫(yī)院 占 20%
較近診所、醫(yī)院的醫(yī)療水平低 占 53.33%
其他 占 0%
14、您認(rèn)為老年人獨(dú)自居家養(yǎng)老有哪些隱患？ 多選題
充滿孤獨(dú)感，可能會患上心理疾病 占 73.33%
發(fā)病后不易被人發(fā)現(xiàn) 占 86.67%
生活難以自理 占 53.33%
生活繳費(fèi)（水費(fèi)、電費(fèi)等）繳費(fèi)麻煩，影響生活 占 20%
其他 占 13.33%
15、您認(rèn)為老年人需要以下哪些服務(wù)？ 多選題
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 占 80%
老年人服務(wù)熱線 占 60%
社區(qū)老年公寓 占 40%
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心 占 60%
社區(qū)康復(fù)護(hù)理 占 60%
家政服務(wù) 占 53.33%
精神慰藉（聊天解悶）服務(wù) 占 53.33%
其他 占 0%
16、您是否了解過智慧養(yǎng)老之類的APP？
是 占 20%
否 占 80%
17、您認(rèn)為當(dāng)下已有的養(yǎng)老APP存在哪些問題？ 多選題
界面不簡潔 占 53.33%
功能太少 占 46.67%
操作困難 占 33.33%
其他 占 46.67%
18、您是否了解過當(dāng)今市面上的養(yǎng)老產(chǎn)品或養(yǎng)老服務(wù)？
是 占 40%
否 占 60%
19、您家中是否為老人購買過養(yǎng)老產(chǎn)品或養(yǎng)老服務(wù)？
是 占 26.67%
否 占 73.33%
20、若有一款專為老年人群體服務(wù)、使用的應(yīng)用軟件，您希望滿足以下哪幾點(diǎn)？ 多選題
綜合大部分功能 占 80%
字體放大，聲音放大 占 66.67%
添加語音助手協(xié)助操作 占 60%
界面簡潔易懂 占 73.33%
具有緊急呼救功能 占 80%
子女能夠隨時(shí)獲得老人的個(gè)人數(shù)據(jù)和健康指標(biāo) 占 100%
其他 占 0%
21、如果當(dāng)下智慧養(yǎng)老APP功能逐步完善，您是否愿意將智慧養(yǎng)老APP推薦給身邊的老人？
是 占 93.33%
否 占 6.67%
二、總結(jié)分析
參與此次問卷調(diào)查人員中，男性參與者73.33%，女性參與者26.67%，年齡在60以上的26.67%，51~60歲的20%，31~50歲的33.33%，18~30歲的20%。調(diào)查顯示，在目前的各類養(yǎng)老模式中，大多數(shù)調(diào)查對象傾向于選擇家庭養(yǎng)老。其中，20%的調(diào)查對象選擇由子女負(fù)責(zé)的家庭養(yǎng)老，13.33%的調(diào)查對象選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，兩類家庭養(yǎng)老的比重合計(jì)達(dá)到86.67%，超過八成。
三、相關(guān)建議
1.提高居家養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量。通過定期開展居家養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)知識與技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)化的服務(wù)助老隊(duì)伍，不斷提高居家養(yǎng)老服務(wù)人員的服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)老年人的滿意度與幸福感。
2.加大對居家養(yǎng)老服務(wù)的投入。政府提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)補(bǔ)貼比例，不斷增強(qiáng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)能力。同時(shí)繼續(xù)擴(kuò)大宣傳力度，鼓勵(lì)社會各界積極關(guān)注養(yǎng)老事業(yè)，向社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)捐資、捐物或提供無償服務(wù)。
3.創(chuàng)新居家養(yǎng)老舉措。推行鏈?zhǔn)金B(yǎng)老服務(wù)模式、推進(jìn)社區(qū)長者驛家建設(shè)及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施升級改造，推進(jìn)居家社區(qū)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展。通過老人家庭適老化改造和老年友好型社區(qū)建設(shè)，推進(jìn)居家和社區(qū)適老化改造。
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