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市場(chǎng)監(jiān)管總局修訂發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》并于2023年5月1日起正式施行。為全面落實(shí)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》的各項(xiàng)要求，切實(shí)維護(hù)我市廣告市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告持續(xù)健康發(fā)展，特開(kāi)展此項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷。
一、調(diào)查結(jié)果
1、您的性別？ 單選題
男（占99.39%）
女（占0.61%）
2、您的年齡？ 單選題
20周歲及以下（占97.89%）
21-45周歲（占1.34%）
46-60周歲（占0.61%）
61周歲及以上 （占0.16%）
3、您的職業(yè)？ 單選題
企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)的工作人員 （占98.89%）
機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員 （占0.73%）
社會(huì)團(tuán)體及民辦非企業(yè)組織工作人員（占0%）
學(xué)生（占0.08%）
退休（占0.12%）
其他（占0.18%）
4、您的學(xué)歷？ 單選題
初中及以下（占97.85%）
高中或職業(yè)中專(zhuān)（占0.23%）
大學(xué)專(zhuān)科（占0.5%）
大學(xué)本科及以上（占1.42%）
5、你每天用于上網(wǎng)的時(shí)間是？單選題
少于1個(gè)小時(shí)（占97.78%）
1—2小時(shí)（占0.35%）
2—3小時(shí)（占0.47%）
3小時(shí)以上（占1.4%）
6、您認(rèn)為網(wǎng)紅種草（圖文、音視頻等）是否屬于廣告？
單選題
屬于（占99.35%）
不屬于（占0.08%）
不清楚（占0.57%）
7、您平時(shí)遇到的互聯(lián)網(wǎng)廣告是否可以一鍵關(guān)閉？
單選題
可以（占98.12%）
不可以（占0.27%）
有的可以、有的不可以（占1.61%）
8、您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播帶貨是否屬于廣告？
單選題
屬于（占99%）
不屬于（占0.65%）
不清楚（占0.35%）
9、您是否經(jīng)常會(huì)通過(guò)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)廣告來(lái)獲取信息、購(gòu)買(mǎi)商品？單選題
經(jīng)常（占98.2%）
偶爾（占1.34%）
從不（占0.46%）
10、您對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告持怎樣的態(tài)度？單選題
不會(huì)點(diǎn)擊,非常討厭（占98.47%）
不常點(diǎn)擊,但是瀏覽下大致內(nèi)容（占0.46%）
有時(shí)點(diǎn)擊,看看自己感興趣的內(nèi)容（占0.99%）
經(jīng)常點(diǎn)擊,從中獲取更多信息（占0.08%）
11、您通常在怎樣的情況下遇到互聯(lián)網(wǎng)廣告?多選題
瀏覽新聞信息（占87.47%）
觀看視頻播放（占74.05%）
下載東西,收發(fā)郵件（占73.83%）
網(wǎng)上聊天、玩游戲（占73.56%）
12、您認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)違法廣告泛濫的原因主要是?多選題
在網(wǎng)絡(luò)廣告方面的立法不完善（占87.81%）
行政機(jī)關(guān)的執(zhí)法不嚴(yán),對(duì)其監(jiān)管不力（占74.53%）
商家、廣告企業(yè)法律意識(shí)淡漠（占74.35%）
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者未履行業(yè)務(wù)推波助瀾（占74.42%）
互聯(lián)網(wǎng)廣告侵權(quán)糾紛解決司法途徑難,舉證責(zé)任難（占74.42%）
13、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)廣告的規(guī)制,您覺(jué)得哪些方法有效?多選題
立法機(jī)關(guān)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行立法規(guī)制（占83.59%）
政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管（占70.88%）
廣大網(wǎng)民集體監(jiān)督（占69.99%）
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)各自網(wǎng)站上的廣告內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查（占70.62%）
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者采取措施防范（占70.51%）
14、您是否知道《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》？單選題
知道（占98.37%）
不知道（占1.63%）
15、您認(rèn)為我市是否有必要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的專(zhuān)項(xiàng)整治？單選題
有必要（占98.42%）
無(wú)所謂（占0.75%）
沒(méi)有必要（占0.83%）
二、調(diào)查結(jié)果分析
本次問(wèn)卷調(diào)查參與者99.23%為45周歲以下的人群，男性占比較多，企業(yè)工作人員居多。調(diào)查顯示，大部分網(wǎng)民每天上網(wǎng)時(shí)間在一小時(shí)以?xún)?nèi)。針對(duì)近期較熱門(mén)的網(wǎng)紅種草、直播帶貨等行為，99%以上的受訪者認(rèn)為其屬于廣告行為。
調(diào)查顯示，98.47%的受訪者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)廣告影響他們的上網(wǎng)體驗(yàn)。當(dāng)受訪者瀏覽信息、觀看視頻、收發(fā)郵件、打游戲時(shí)，均會(huì)有小窗宣傳廣告不斷出現(xiàn)，使電腦屏幕混亂不堪，這些網(wǎng)絡(luò)廣告大量出現(xiàn)，且存在無(wú)法一鍵關(guān)閉的情況，嚴(yán)重影響了瀏覽的進(jìn)度和網(wǎng)民的心情。
在有關(guān)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的問(wèn)題上，98.37%的受訪者知道該項(xiàng)規(guī)定，83.59%的群眾都支持針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行立法規(guī)制，可見(jiàn)開(kāi)展相關(guān)工作是一項(xiàng)順應(yīng)民意的民心工程，后續(xù)相關(guān)宣傳工作將進(jìn)一步落實(shí)推廣。
三、下一步建議
根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，下一步常州市維護(hù)良好的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，普及《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》工作重點(diǎn)將從以下幾方面入手：
一是完善互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)體系。進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)，將體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等互聯(lián)網(wǎng)“種草行為”等納入互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管范疇，強(qiáng)化包括直播平臺(tái)、網(wǎng)紅帶貨、微信公眾號(hào)等方面的廣告監(jiān)測(cè)，并借助報(bào)刊、雜志、電視等新聞媒體，對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法廣告案件及時(shí)曝光，使社會(huì)公眾能第一時(shí)間了解到相關(guān)情況。進(jìn)一步營(yíng)造良好的監(jiān)管氛圍。
二是加強(qiáng)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的宣傳普及，回應(yīng)民生需求，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，深入挖掘群眾在互聯(lián)網(wǎng)廣告中遇到的問(wèn)題，精準(zhǔn)施策，創(chuàng)造性地提升行業(yè)自管自律意識(shí)，提高群眾識(shí)別度，維護(hù)好互聯(lián)網(wǎng)廣告的良好市場(chǎng)秩序。
三是繼續(xù)加強(qiáng)大眾傳播媒介信用評(píng)價(jià)，深化廣告信用管理制度，結(jié)合民調(diào)結(jié)果，分地區(qū)分行業(yè)加大廣告業(yè)法律法規(guī)宣傳和普及，切實(shí)提高群眾整體滿意度。
四是提升監(jiān)管技術(shù)水平。強(qiáng)化監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合信息化建設(shè)，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行網(wǎng)上執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作技能，建立日常網(wǎng)絡(luò)檢查責(zé)任制和考核制。建立多方聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制，與公安、文廣旅等部門(mén)建立定期的聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)交流信息，加大監(jiān)管力度。
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