近年來,常州市公共法律服務(wù)中心立足職能優(yōu)勢,緊扣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,加大服務(wù)企業(yè)的力度、廣度和深度,助力優(yōu)化法治營商環(huán)境,升級公共法律服務(wù)護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是“清單式”服務(wù)聚力制度升級。成立涉企法律服務(wù)團(tuán),在中心服務(wù)大廳設(shè)置涉企法律服務(wù)專窗,在服務(wù)窗口公示《常州市小微企業(yè)法律服務(wù)清單》(共5大類7條),同時還結(jié)合企業(yè)需求,組織法律服務(wù)團(tuán)常態(tài)化開展形式多樣、富有成效的法律服務(wù)活動,為全市企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的法律服務(wù)。針對部分企業(yè)合同意識淡薄、勞資糾紛多等特點,法律服務(wù)涵蓋了企業(yè)合同起草和審核、欠款清理、完善勞動制度、知識產(chǎn)權(quán)維護(hù)等多項內(nèi)容。截至8月底,已為127家企業(yè)提供法律服務(wù)191次。
二是“陪伴式”服務(wù)打造團(tuán)隊升級。線上,該中心組織300余名優(yōu)秀資深律師,在“12348”法律服務(wù)熱線平臺輪流值班接聽全市電話來訪,確保熱線實現(xiàn)“7×24小時”全天候人工服務(wù)。今年以來,全市“12348”公共法律服務(wù)平臺為企業(yè)解答有關(guān)合同糾紛、合伙退伙、勞動合同、競業(yè)限制、企業(yè)注銷等方面法律問題171次。線下,依托中心涉企服務(wù)窗口,結(jié)合企業(yè)發(fā)展面臨的難點、痛點、堵點,開展“送法進(jìn)企業(yè)”活動。今年,該中心前往常州市艾米莉彪帥木業(yè)有限公司、常州啟鋼工程有限公司等12家企業(yè)開展“法援惠民生 助力農(nóng)民工”送法進(jìn)企業(yè)法治宣傳活動33次,為企業(yè)提供普惠性法律顧問服務(wù)。服務(wù)團(tuán)帶動企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī),利用平臺和微信群推送涉企普法信息,進(jìn)一步提升企業(yè)職工的法律素養(yǎng)。
三是“定制式”服務(wù)專注品質(zhì)升級。該中心長期致力于征集研發(fā)法律服務(wù)產(chǎn)品,更好地推動法律服務(wù)端口前移、服務(wù)下沉,并充分利用律師這支專業(yè)化隊伍,找準(zhǔn)優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境的著力點和努力方向,為企業(yè)提供“定制式”全方位法律服務(wù),該中心主任聯(lián)合律師前往中創(chuàng)新航科技股份有限公司和江蘇泛亞微透科技股份有限公司,對目前企業(yè)涉及到的有關(guān)高校畢業(yè)生解聘(解除)三方協(xié)議、股權(quán)激勵、勞務(wù)派遣和競業(yè)限制等方面問題給出了專業(yè)見解和建議。通過“把脈問診”,與企業(yè)經(jīng)營管理人員面對面、零距離溝通,深入了解企業(yè)依法治理情況,問診法律需求,進(jìn)行個性化“法治體檢”,給企業(yè)提供高品質(zhì)的法律服務(wù)。截至8月底,已為27家企業(yè)開展個性化“法治體檢”,幫助企業(yè)找出法律風(fēng)險點18個、提供法律建議23條。
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