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關(guān)于常州市新能源汽車消費情況的調(diào)查問卷

近年來，常州全力打造“新能源之都”，推動新能源汽車產(chǎn)業(yè)全省領(lǐng)跑，全市新能源車保有量也呈“跳躍式”發(fā)展。為推動我市新能源汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，有效激活新能源汽車消費，市發(fā)改委于2024年05月14日至2024年06月14日開展了“關(guān)于常州市新能源汽車消費情況的調(diào)查問卷”，調(diào)查結(jié)果如下。

一、調(diào)查結(jié)果

1、您的性別？ 單選題

男 占89.36%

女 占10.64%

2、您的年齡？ 單選題

18-22歲 占2.13%

23-35歲 占34.04%

36-59歲 占59.57%

60歲及以上 占4.26%

3、您的文化程度？ 單選題　

小學(xué)及以下 占0%

中專、初中 占8.51%

大專、高中 占8.51%

本科及以上 占82.98%

4、您的職業(yè)情況？ 單選題

在校大學(xué)生 占2.13%

企業(yè) 占44.68%

學(xué)校、研究機構(gòu) 占2.13%

政府及事業(yè)單位 占40.43%

自主創(chuàng)業(yè) 占10.63%

5、您對新能源汽車了解嗎？ 單選題

非常了解 占21.28%

比較了解 占38.3%

基本了解 占38.3%

不太了解 占2.13%

不了解 占0%

6、您一般通過什么渠道了解新能源汽車的相關(guān)信息？ 多選題

互聯(lián)網(wǎng) 占91.49%

廣播電視 占27.66%

報刊 占17.02%

學(xué)校、單位宣傳 占4.26%

社區(qū)宣傳  6.38%

親戚朋友同事 占38.3%

不了解 占0%

7、您對于新能源汽車的印象是？ 單選題

節(jié)能減排，促進環(huán)保 占61.7%

售價昂貴，使用不便 占10.64%

技術(shù)不成熟，事故多 占27.66%

不了解，沒興趣關(guān)注 占0%

8、您認(rèn)為新能源汽車的產(chǎn)品質(zhì)量如何？ 單選題

非常好 占4.26%

比較好 占48.94%

一般 占29.79%

不太好 占4.26%

不好 占12.75%

9、與傳統(tǒng)汽車相比，您認(rèn)為新能源汽車存在哪些優(yōu)勢？ 多選題

節(jié)能環(huán)保 占59.57%

節(jié)省油費 占85.11%

運行平穩(wěn) 占31.91%

安全系數(shù)高 占14.89%

政策補貼多 占40.43%

智能化程度高 占70.21%

能源利用率高 占27.66%

10、與傳統(tǒng)汽車相比，您認(rèn)為新能源汽車存在哪些劣勢？ 多選題

技術(shù)不夠成熟 占61.7%

維修成本較高 占68.09%

售后保修不便 占34.04%

充電不方便 占61.7%

充電速度慢 占38.3%

充電費用較高 占21.28%

電池衰減快 占72.34%

續(xù)航里程短 占74.47%

不了解 占0%

11、您是否考慮購買新能源汽車？ 單選題

正在考慮購買 占38.3%

有購買意愿 占29.79%

不太可能購買 占10.64%

不考慮購買 占21.27%

12、如果您考慮購買新能源汽車，最在意哪些方面？ 多選題

品牌口碑 占68.09%

外觀設(shè)計 占34.04%

內(nèi)飾配置 占38.3%

環(huán)保性能 占29.79%

充電設(shè)施與續(xù)航里程 占78.72%

車輛性能及安全性 占95.74%

政策優(yōu)惠及補貼 占57.45%

13、在您看來，政府應(yīng)如何支持新能源汽車的發(fā)展？ 單選題

提供購車補貼及優(yōu)惠政策，持續(xù)有序有力推進消費補貼落地 占31.91%

加快構(gòu)建高質(zhì)量充電基礎(chǔ)設(shè)施體系，為新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力的支撐 占10.64%

規(guī)范公共區(qū)域新能源汽車專用停車充電管理，確保管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化 占4.26%

加強對新能源汽車行業(yè)和企業(yè)的引導(dǎo)，推動形成良性競爭、優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境 占8.51%

支持企業(yè)加強新能源汽車的關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)，不斷提升產(chǎn)業(yè)競爭力 占17.02%

健全售前售后服務(wù)體系，創(chuàng)建良好消費環(huán)境，為消費者提供更好的購車體驗 占25.53%

加大對新能源汽車的宣傳力度，提高公眾對新能源汽車的認(rèn)知度和接受度 占2.13%

二、調(diào)查結(jié)果分析

本次問卷調(diào)查參與者男性占89.36%，女性占10.64%。主要以企業(yè)和政府及事業(yè)單位人群（占85.11%）為主，年齡基本在23-59周歲（占93.61%），學(xué)歷大部分在本科及以上。絕大多數(shù)（97.88%）對新能源汽車有一定的了解，其了解渠道主要是互聯(lián)網(wǎng)（91.49%），顯示了新媒體在信息傳播中的重要作用。

調(diào)查結(jié)果顯示，對于新能源汽車的印象，大多數(shù)（61.7%）認(rèn)為其節(jié)能減排、促進環(huán)保，但也有一部分（27.66%）對其存在技術(shù)不成熟、事故多等負(fù)面印象。與傳統(tǒng)汽車相比，參與調(diào)查者認(rèn)為新能源汽車的優(yōu)勢主要集中在節(jié)省油費（85.11%）、智能化程度高（70.21%）、節(jié)能環(huán)保（59.57%）、政策補貼多（40.43%）等，而續(xù)航里程短（74.47%）、電池衰減快（72.34%）、維修成本較高（68.09%）、技術(shù)不夠成熟（61.7%）、充電不方便（61.7%）等也是其存在的劣勢。在購買意向方面，68.09%表示正在考慮或有意向購買，購買者最在意的是：車輛性能及安全性（95.74%）、充電設(shè)施與續(xù)航里程（78.72%）、品牌口碑（68.09%）、政策優(yōu)惠及補貼（57.45%）等方面。

對于如何進一步支持新能源汽車的發(fā)展，多數(shù)人認(rèn)為應(yīng)該：提供購車補貼及優(yōu)惠政策，持續(xù)有序有力推進消費補貼落地（31.91%）；健全售前售后服務(wù)體系，創(chuàng)建良好消費環(huán)境，為消費者提供更好的購車體驗（25.53%）；支持企業(yè)加強新能源汽車的關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)，不斷提升產(chǎn)業(yè)競爭力（17.02%）；加快構(gòu)建高質(zhì)量充電基礎(chǔ)設(shè)施體系，為新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力的支撐（10.64%）。

三、下一步建議

一是加快構(gòu)建高質(zhì)量充電基礎(chǔ)設(shè)施體系，為新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力的支撐。加大對充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度，提高設(shè)施的覆蓋率、質(zhì)量和安全性，并且不斷優(yōu)化完善充電基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局，形成高質(zhì)量充電基礎(chǔ)設(shè)施體系，滿足日益增長的新能源汽車充電需求，為新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力的支撐。

二是支持企業(yè)加強新能源汽車的關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)，不斷提升產(chǎn)業(yè)競爭力。加大研發(fā)投入支持力度，讓更多企業(yè)享受到創(chuàng)新帶來的紅利，提高企業(yè)研發(fā)的積極性和投入力度。同時，鼓勵企業(yè)與高校、科研機構(gòu)等加強產(chǎn)學(xué)研合作，共同開展新能源汽車關(guān)鍵核心技術(shù)的研發(fā)，加速技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

三是在加大新能源汽車補貼的基礎(chǔ)上，健全售前售后服務(wù)體系，引導(dǎo)汽車設(shè)計、汽車測試評估、汽車物流、競技運動、維修美容、汽車博物館、汽車金融等功能齊全的汽車后市場發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化新能源汽車消費使用環(huán)境。

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