為貫徹落實《國務院關于進一步擴大和升級信息消費持續(xù)釋放內需潛力的指導意見》（國發(fā)〔2017〕40號）、《江蘇省擴大和升級信息消費“三品”行動實施方案》（蘇工信信發(fā)〔2019〕737號）等文件要求，豐富消費者體驗，培育新型消費習慣，推動信息技術與產業(yè)深度融合，形成更多信息消費新產品、新業(yè)態(tài)、新模式，根據江蘇省工信廳《關于開展江蘇省信息消費星級體驗中心遴選培育工作的通知》（蘇工信信發(fā)〔2022〕181號）文件要求，市工信局擬開展江蘇省信息消費星級體驗中心遴選培育工作，有關事項通知如下：

       一、分類分級

       信息消費體驗中心是集展示、體驗、銷售、培訓于一體的沉浸式體驗消費場所，應提供必要的空間條件，并具備線上服務、線下體驗的融合服務能力。

       （一）體驗中心分類

       信息消費體驗中心分為綜合類體驗中心和特色類體驗中心兩類。綜合類信息消費體驗中心是指在生活類、公共服務類、行業(yè)類等三個信息消費領域的多個方向進行新產品與解決方案的展示與體驗的場所；特色類信息消費體驗中心是指在以上三個信息消費領域的某一個方向進行新產品與解決方案的展示與體驗的場所。其中：

       生活類信息消費是指滿足人民群眾生活需求的各類便民惠民新產品、新服務、新模式，包括但不限于社區(qū)生活、文化娛樂、出行旅游領域。

公共服務類信息消費包括但不限于智慧健康養(yǎng)老、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧政務等領域的新產品、新服務、新模式。

       行業(yè)類信息消費指支撐行業(yè)信息化的信息技術新產品、新服務、新模式，包括但不限于面向行業(yè)的電子商務平臺、網絡支付、現(xiàn)代物流、供應鏈管理、綜合系統(tǒng)集成等領域。

       （二）體驗中心分級

       信息消費體驗中心分為起始級（1A）、發(fā)展級（2A）、穩(wěn)健級（3A）、優(yōu)秀級（4A）、卓越級（5A），每個級別表明體驗中心的建設成效水平。體驗中心分級的評定依據由單位綜合能力、空間環(huán)境、基礎設施、創(chuàng)新模式與服務功能、社會經濟效益等五個指標構成。

       二、基礎條件

       申報單位與體驗中心應滿足下列基礎條件：

       1.申報單位應為常州市內注冊的獨立法人，注冊時間不少于1年，具有專業(yè)的組織架構體系和體驗中心運營的管理辦法、職位設置和人員安排。申報單位應具備承建、運營展廳或展館類項目的能力。

       2.體驗中心應實現(xiàn)核心展示、開放體驗和運營服務等功能。核心展示功能包括企業(yè)介紹、技術介紹、產品介紹等；開放體驗功能包括視覺體驗、聽覺體驗、觸覺體驗等；運營服務功能包括接待、售賣、庫房等。

       3.體驗中心應具備線下體驗、線上下單的線上線下融合消費模式，實現(xiàn)線上線下全流程、全場景信息互通。所展示產品和服務應具備技術創(chuàng)新性，代表國內同類型產品和服務的先進水平。

       三、組織實施

       1.市工信局負責遴選培育1A、2A級體驗中心。

       2.江蘇省信息消費星級體驗中心遴選培育工作的評價規(guī)范執(zhí)行《江蘇省信息消費體驗中心星級評價規(guī)范（試行）》。

       3.各轄市、區(qū)工信部門依據申報要求對轄區(qū)內申報單位和材料進行審核并擇優(yōu)向市工信局推薦。

       4.市工信局將組織專家對各轄市、區(qū)推薦的申報材料進行評審，按照好中選優(yōu)原則確定擬入選江蘇省信息消費1A、2A級體驗中心名單，報省工信廳審核并統(tǒng)一公示公布。

       5.已入選江蘇省第一、第二批信息消費體驗中心的單位可直接向市工信局申報，由市工信局向省工信廳推薦進入3A、4A、5A級評定。

       6.對納入遴選培育名單的信息消費體驗中心實施動態(tài)管理和跟蹤評價，并適時開展建設成效評估。

       請各轄市、區(qū)工信部門于2022年5月31日前上報1A、2A級體驗中心推薦匯總表（蓋章）。申報材料電子版（word格式）同步發(fā)送至郵箱：cz_xtc@163.com。

       聯(lián)系人：徐麗娜，電話：85681281。

       附件：1.江蘇省信息消費體驗中心申報書

                 2.江蘇省信息消費1A2A級體驗中心推薦匯總表

                 3.江蘇省信息消費體驗中心星級評價規(guī)范

常州市工業(yè)和信息化局

2022年5月6日

  (此件主動公開)

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