2013年主要工作情況
    2013年，外事系統(tǒng)按照市委、市政府全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化、加快提升開放型經(jīng)濟(jì)水平的部署，進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取，充分整合外事資源，積極履行外事職責(zé)，不斷提升服務(wù)成效，圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)，形成了寬領(lǐng)域、多層次、全方位的大外事工作格局。外事系統(tǒng)全年共接待邀請(qǐng)外賓233批2669人次，其中省部級(jí)以上外賓13批138人次。接待外國(guó)駐華使領(lǐng)館官員25批174人次，外國(guó)友好城市團(tuán)組31批265人次，外國(guó)記者21批60人次。
    一、著力拓展對(duì)外交往，切實(shí)履行外事“兩為”方針
    1、全力服務(wù)中央總體外交。配合中聯(lián)部承辦了“第四屆中國(guó)-西亞北非中小企業(yè)合作論壇”，全國(guó)政協(xié)副主席李海峰、蘇丹全國(guó)大會(huì)黨副主席納菲阿、南蘇丹蘇丹人民解放運(yùn)動(dòng)副總書記安•依托，以及來(lái)自西亞北非地區(qū)19個(gè)國(guó)家的150多位代表出席論壇。期間還舉辦了“中國(guó)-蘇丹企業(yè)家經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)”、“經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)及中外方合作項(xiàng)目簽約儀式”等5場(chǎng)專題活動(dòng)，總共9個(gè)項(xiàng)目簽約，其中我市4個(gè)。全年共接待了羅馬尼亞社民黨代表團(tuán)、意大利民主黨青年干部考察團(tuán)、越南共產(chǎn)黨中央宣教部代表團(tuán)等境外省部級(jí)以上黨政代表團(tuán)13批138人次，較好地完成了上級(jí)交辦的接待任務(wù)。
    2、精心服務(wù)全市重點(diǎn)活動(dòng)。圍繞引資引智系列活動(dòng)安排，提前謀劃、主動(dòng)介入，順利完成了在境內(nèi)外舉辦的10場(chǎng)次重大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的既定任務(wù)。邀請(qǐng)到我駐以色列大使高燕平、韓國(guó)公參周長(zhǎng)亭、新加坡公參鄭超、美國(guó)芝加哥總領(lǐng)事趙衛(wèi)平等駐外使節(jié)出席在境外舉辦的雙邊經(jīng)貿(mào)活動(dòng)并致辭。在第八屆中國(guó)花卉博覽會(huì)舉辦期間，我辦還邀請(qǐng)了10個(gè)國(guó)際友城代表團(tuán)來(lái)常參會(huì)，聯(lián)系邀請(qǐng)香港康樂及文化事務(wù)署出資設(shè)計(jì)建設(shè)了香港花卉展區(qū)，荷蘭蒂爾堡市設(shè)計(jì)建造了荷蘭風(fēng)情園，其中荷蘭風(fēng)情園榮獲“室外國(guó)際展園最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”。我辦被市委、市政府授予“承辦組織工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
    3、積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。集中外事資源優(yōu)勢(shì)，向“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”、“轉(zhuǎn)型升級(jí)”傾斜，組織舉辦了“馬來(lái)西亞士乃高科技園投資推介會(huì)”、“2013蘇港企業(yè)共同‘走出去’系類活動(dòng)•常州研討會(huì)”、“印度投資對(duì)接會(huì)”等專題活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外交流，服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。11月21日，在北京人民大會(huì)堂召開的中歐城鎮(zhèn)化伙伴關(guān)系論壇上，我市與德國(guó)埃森市簽訂《中歐城鎮(zhèn)化合作城市項(xiàng)目意向書》，共同推進(jìn)“中德創(chuàng)新園區(qū)”建設(shè)，該項(xiàng)目已被國(guó)家發(fā)改委列為中歐城市十大“結(jié)對(duì)子”項(xiàng)目之一。
    二、著力統(tǒng)籌外事資源，全面助推國(guó)際化進(jìn)程
    1、服務(wù)企業(yè)對(duì)外合作。一是組織服務(wù)企業(yè)專題活動(dòng)。今年共組織開展10場(chǎng)次“送政策為企業(yè)謀發(fā)展，送信息為企業(yè)覓商機(jī)，送服務(wù)為企業(yè)解難題”的“三送三服務(wù)”主題活動(dòng)，為海歸人士、科技創(chuàng)新企業(yè)、開發(fā)園區(qū)等在對(duì)外活動(dòng)中遇到的問題給予幫助和解答。二是積極組織企業(yè)境外投資考察。先后組織2批企業(yè)家赴印度、巴西和墨西哥，為推動(dòng)企業(yè)境外發(fā)展積累有效信息，促成了常州華立液壓潤(rùn)滑設(shè)備有限公司在墨西哥設(shè)廠意向，吉春醫(yī)療器械有限公司與巴西簽訂醫(yī)療注射器出口合同。三是不斷優(yōu)化服務(wù)舉措。制定并實(shí)行《“外事BRT”計(jì)劃實(shí)施意見》，推出四項(xiàng)舉措，參與“爭(zhēng)創(chuàng)群眾最滿意窗口”活動(dòng)，熱情為企業(yè)服務(wù)。全年辦理外國(guó)人來(lái)華《被授權(quán)單位邀請(qǐng)函》2095批2907人次，為103家企業(yè)辦理APEC商務(wù)旅行卡204張。
    2、推進(jìn)各領(lǐng)域?qū)ν饨涣?。一是教育?guó)際合作進(jìn)一步加強(qiáng)。舉辦了“常州大學(xué)與國(guó)際友好城市高校合作研討會(huì)”，常州大學(xué)與芬蘭薩塔昆塔應(yīng)用科技大學(xué)、毛里求斯大學(xué)等8所國(guó)際友城高校簽署《常州市國(guó)際友好城市高校合作宣言》及合作備忘錄。二是文化交流更加豐富。組織了常州少兒作品參展日本所澤市青少年國(guó)際書畫展，僑裕國(guó)際友城藝術(shù)團(tuán)參加“蒂爾堡-常州周”演出并赴土耳其埃斯基謝希爾市進(jìn)行慶?！爸袊?guó)-土耳其文化年”交流演出。常州與韓國(guó)春川市在常舉辦 “藝苑常春—中韓友城藝術(shù)作品展”，市文廣新局還與韓國(guó)藝術(shù)文化團(tuán)體總聯(lián)會(huì)春川支會(huì)簽訂《文化藝術(shù)交流協(xié)議書》。三是體育交流日趨活躍。市體育局與春川市體育協(xié)會(huì)簽訂《體育交流合作協(xié)議書》，兩市開展了學(xué)生棒球、籃球等多項(xiàng)比賽交流活動(dòng)，共有100余名中學(xué)生參與活動(dòng)。
    3、涉外環(huán)境建設(shè)逐步優(yōu)化。常州工學(xué)院和常州大學(xué)設(shè)立“常州市外國(guó)人中華文化培訓(xùn)基地”，為外籍人士學(xué)習(xí)中華文化提供了培訓(xùn)場(chǎng)所。整合市政府門戶網(wǎng)站英文版、市長(zhǎng)英文信箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及歐美人協(xié)會(huì)、韓國(guó)商會(huì)、外籍總經(jīng)理俱樂部等，組織天合國(guó)際、牛津公學(xué)兩所國(guó)際學(xué)校舉辦面向韓籍人士推介會(huì)，邀請(qǐng)美籍教授琳達(dá)女士為我市醫(yī)護(hù)人員開展醫(yī)用英語(yǔ)培訓(xùn)，組織老外太太體驗(yàn)中國(guó)文化等系列涉外活動(dòng)，外籍人士的訴求渠道進(jìn)一步拓寬，響應(yīng)更加及時(shí)高效。我們還組織開展“涉外禮賓禮儀進(jìn)高?！被顒?dòng)，邀請(qǐng)專家為科教城講授涉外禮賓禮儀知識(shí)。今年新授予12名外籍人士“常州市榮譽(yù)市民”稱號(hào)，獲此榮譽(yù)的外籍人士累計(jì)達(dá)108名。
    三、著力深化友城交流，不斷提升對(duì)外合作成效
    1、友城布局更加完善。2013年常州市與墨西哥塔帕丘拉市、馬來(lái)西亞新山市締結(jié)友城獲得全國(guó)友協(xié)批準(zhǔn)，并與塔帕丘拉市正式簽署締結(jié)友城協(xié)議書。常州市獲批友城累計(jì)達(dá)21個(gè)。轄市（區(qū)）友城總數(shù)累計(jì)達(dá)12個(gè)。拓展了與德國(guó)、法國(guó)、加拿大等國(guó)城市的友好交往，與德國(guó)埃森市簽署了《常州市與埃森市締結(jié)友城意向書》，與德國(guó)埃森市、加拿大尼亞加拉瀑布市締結(jié)友城關(guān)系申請(qǐng)已經(jīng)上報(bào)全國(guó)友協(xié)。我市的國(guó)際友城布局更加合理，資源更加豐富。
    2、經(jīng)貿(mào)合作更加深入。上半年，在芬蘭舉辦了“中國(guó)常州-愛沙尼亞哈留縣-芬蘭薩塔昆塔經(jīng)貿(mào)推介交流會(huì)”，在荷蘭舉辦了“蒂爾堡-常州周”活動(dòng)。這是我市近年來(lái)規(guī)模最大一次“走向友城”經(jīng)貿(mào)文化交流活動(dòng)，受到荷蘭蒂爾堡市和北布拉邦省各界高度關(guān)注。中華恐龍園、運(yùn)河5號(hào)街區(qū)、常州藝術(shù)高等職業(yè)學(xué)校等分別與蒂爾堡市相關(guān)機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議。9月份蒂爾堡市在常州舉辦了“荷蘭蒂爾堡市投資招商會(huì)” ，常州天山重工機(jī)械有限公司與蒂爾堡市伯恩斯有限公司在會(huì)上成功簽約，目前第一個(gè)合作項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)。在與荷蘭蒂爾堡市、芬蘭薩塔昆塔地區(qū)等歐洲城市交往的同時(shí)，我們努力開拓與新興市場(chǎng)國(guó)家城市的交往。3月份在常州舉辦“馬來(lái)西亞士乃高科技園投資推介會(huì)”后，4月份我市即專門組團(tuán)赴士乃高科技園進(jìn)行考察對(duì)接。此外還組團(tuán)赴俄羅斯托木斯克市、斯塔夫羅波爾市，土耳其埃斯基謝希爾市等進(jìn)行經(jīng)貿(mào)對(duì)接交流。
    3、民間交流更加活躍。與澳大利亞澳中文化交流中心、巴西中國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)簽署友好交流諒解備忘錄，拓寬了交流渠道，為我市與大洋洲和南美洲在多領(lǐng)域的交流搭建了良好的平臺(tái)。邀請(qǐng)美國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等國(guó)的養(yǎng)老專家與武進(jìn)區(qū)夕陽(yáng)紅康樂中心交流，并為戚墅堰區(qū)社會(huì)福利中心做學(xué)術(shù)報(bào)告。接受“江蘇省人民友好使者”、日本友人吉田孝雄向我市贈(zèng)送60株櫻花樹。組織在常外籍人士參與關(guān)愛殘疾兒童活動(dòng)，邀請(qǐng)兒童福利院的兒童到英士博中心進(jìn)行活動(dòng)體驗(yàn)，組織天合國(guó)際學(xué)校教師和在常外籍人士代表赴市兒童福利院看望孤殘兒童等。
    四、著力完善工作機(jī)制，努力提高外事管理水平
    1、因公出國(guó)（境）管理服務(wù)機(jī)制更加規(guī)范。研究出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范國(guó)家工作人員因公臨時(shí)出國(guó)管理的若干規(guī)定》和《因公出國(guó)（境）審批管理操作細(xì)則》，全面推行“出訪指標(biāo)分解”制度和“季度因公出訪計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況通報(bào)”預(yù)警制度。全年共批準(zhǔn)因公出國(guó)（境）團(tuán)組458批1545人，其中黨政干部自組團(tuán)183批1028人（比去年下降33%），黨政干部727人（比去年下降31%），雙跨團(tuán)組黨政干部數(shù)97人（比去年下降39%）。辦理因公護(hù)照、港澳通行證261批1087人次，辦理因公簽證202批901人次，獲簽率99.9％。出訪人員和經(jīng)費(fèi)總量均在省控指標(biāo)內(nèi)。
    2、涉外管理協(xié)調(diào)機(jī)制更加完善。今年1月，調(diào)整成立了全市涉外事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步健全和完善了涉外案（事）件處理機(jī)制和預(yù)案，全年處理涉外事件14起。創(chuàng)新外國(guó)記者、在常有關(guān)境外組織和機(jī)構(gòu)的服務(wù)管理模式，建立了“部門間橫向溝通、市區(qū)鎮(zhèn)縱向聯(lián)動(dòng)”的工作機(jī)制，明確轄市（區(qū)）外辦工作職責(zé)和要求。切實(shí)發(fā)揮涉外管理牽頭作用，主動(dòng)應(yīng)對(duì)外國(guó)記者管理工作的新情況新特點(diǎn)，從加強(qiáng)溝通和規(guī)范管理入手，積極推介、主動(dòng)引導(dǎo)外國(guó)記者采訪報(bào)道常州轉(zhuǎn)型升級(jí)情況，為我市新一輪發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，全年接待外國(guó)記者17批42人次。
    3、涉港澳統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力穩(wěn)步提升。積極爭(zhēng)取并入選中聯(lián)辦搭建的“香港招商項(xiàng)目對(duì)接平臺(tái)”報(bào)送試點(diǎn)城市，我市共報(bào)送了42個(gè)重點(diǎn)推介項(xiàng)目。與香港、澳門有關(guān)政府機(jī)構(gòu)，香港駐滬辦、香港貿(mào)發(fā)局上海代表處，以及香港中華工商業(yè)協(xié)會(huì)上海秘書處等商會(huì)組織駐滬機(jī)構(gòu)保持良好工作關(guān)系。此外，全力爭(zhēng)取國(guó)務(wù)院港澳辦等上級(jí)部門的支持，積極推進(jìn)我市與港澳經(jīng)貿(mào)交流合作，努力申辦“居民個(gè)人港澳自由行”。
    五、著力強(qiáng)化機(jī)構(gòu)和干部隊(duì)伍建設(shè)，積極促進(jìn)效能提升
    1、加強(qiáng)外事服務(wù)窗口建設(shè)。市國(guó)際交流中心、市對(duì)外友好服務(wù)中心是外辦對(duì)外服務(wù)的事業(yè)單位，作為外事服務(wù)的窗口單位，因私簽證、出國(guó)商務(wù)服務(wù)、國(guó)際機(jī)票服務(wù)等已經(jīng)深入常州百姓心中。外辦黨組從便于業(yè)務(wù)發(fā)展的角度，對(duì)兩個(gè)中心進(jìn)行了調(diào)整。今年1月，成立了財(cái)政差額補(bǔ)助事業(yè)單位常州市翻譯中心。整合了國(guó)交中心、外服中心，成立常州市國(guó)際交流中心。歸并和理順了兩個(gè)中心的業(yè)務(wù)，為兩個(gè)中心的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，在市行政服務(wù)中心的外辦窗口，積極推行《“外事BRT”計(jì)劃實(shí)施意見》，熱情為企業(yè)服務(wù)。在“爭(zhēng)創(chuàng)群眾最滿意窗口”活動(dòng)中，常州市城調(diào)隊(duì)面向企業(yè)和辦事群眾開展?jié)M意度調(diào)查測(cè)評(píng)，市外辦窗口在全市50個(gè)窗口中名列第一。
    2、細(xì)致做好組織人事基礎(chǔ)工作。根據(jù)新的人事檔案歸檔要求，做好機(jī)關(guān)及下屬事業(yè)單位的檔案整理，共完成40本人事檔案350份資料的歸檔，并順利通過組織部門的檢查考核。10月份開始，我辦啟用了公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)考核管理系統(tǒng)，試行平時(shí)績(jī)效考核網(wǎng)絡(luò)化管理。年初還開展了中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，產(chǎn)生港澳事務(wù)處處長(zhǎng)、民間交流促進(jìn)處副處長(zhǎng)各一名。年內(nèi)新招錄公務(wù)員一名，接收安置軍轉(zhuǎn)干部一名。
    3、強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。繼續(xù)貫徹實(shí)施《市外辦教育培訓(xùn)規(guī)劃》，鼓勵(lì)和培養(yǎng)外事干部不斷增強(qiáng)自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平。年內(nèi)開展了十多場(chǎng)次“英語(yǔ)沙龍”學(xué)習(xí)活動(dòng)，邀請(qǐng)紀(jì)委反腐倡廉宣講團(tuán)成員為外事系統(tǒng)干部作《說廉》宣講。此外，積極參加省、市組織的《對(duì)非講座》、《港澳工作講座》、《十八大精神宣講》各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步擴(kuò)充外事干部知識(shí)面，努力打造“三寬四有”外事干部隊(duì)伍。

2014年重點(diǎn)工作安排
    2014年，市外辦將以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于加快蘇南現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)、全力轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，深入開展“重大項(xiàng)目突破年”活動(dòng)，進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)成效，為常州發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    一、打造外事品牌，服務(wù)全市轉(zhuǎn)型發(fā)展
    一是服務(wù)全市引資引智。按照全市境外引資引智系列活動(dòng)計(jì)劃，提前謀劃、主動(dòng)介入，在辦理因公出國(guó)（境）手續(xù)、提供高水平翻譯、策劃對(duì)外宣傳等方面全力做好服務(wù)保障。配合常州（上海）經(jīng)貿(mào)周、科技經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、香港城市產(chǎn)業(yè)推薦會(huì)等重大招商活動(dòng)，做好相關(guān)高層次客商參會(huì)的邀請(qǐng)和接待工作。
    二是主動(dòng)搭建經(jīng)貿(mào)平臺(tái)。發(fā)揮外事部門優(yōu)勢(shì)，將資源向“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”、“轉(zhuǎn)型升級(jí)”傾斜。圍繞我市“十大產(chǎn)業(yè)鏈”招商主題，與國(guó)外知名行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)對(duì)接，舉辦1-2場(chǎng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專題對(duì)接會(huì)。與外國(guó)駐華使領(lǐng)館合作舉辦2-3場(chǎng)商務(wù)推介活動(dòng)，推動(dòng)我市與相關(guān)國(guó)家的經(jīng)貿(mào)交流合作。同時(shí)，組織高層來(lái)訪團(tuán)組考察我市特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，推薦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，展示常州形象，提升常州知名度。
    三是服務(wù)企業(yè)對(duì)外合作。組織開展10場(chǎng)次“三送三服務(wù)”主題活動(dòng)，加大APEC商務(wù)旅行卡推薦力度，優(yōu)化外國(guó)人來(lái)華邀請(qǐng)審批服務(wù)，加強(qiáng)境外領(lǐng)事保護(hù)的宣傳，擴(kuò)大外事信息公開范圍，增強(qiáng)服務(wù)成效。
    二、擴(kuò)大對(duì)外交往，推動(dòng)友城務(wù)實(shí)合作
    一是深化友城務(wù)實(shí)合作。統(tǒng)籌組織、精心策劃好20個(gè)友城團(tuán)組出訪，推動(dòng)在經(jīng)貿(mào)、科技、文化、旅游、教育、衛(wèi)生等領(lǐng)域的全方位對(duì)外交流與合作。在《中歐城鎮(zhèn)化合作城市項(xiàng)目意向書》的框架內(nèi)，與德國(guó)埃森市全力推進(jìn)中德創(chuàng)新園區(qū)建設(shè)，吸引德國(guó)機(jī)構(gòu)、企業(yè)等入駐園區(qū)。與芬蘭薩塔昆塔地區(qū)合作推進(jìn)UBI中芬生態(tài)科技園建設(shè)。在2013年舉辦“常州市與國(guó)際友城高校合作論壇”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)各友城高校與常州科教城、常州大學(xué)教育、科技等交流與項(xiàng)目合作。
    二是深入推進(jìn)友城建設(shè)。根據(jù)我市發(fā)展，加快推動(dòng)友城在發(fā)達(dá)國(guó)家、“金磚”國(guó)家的布局，重點(diǎn)推進(jìn)與英國(guó)、法國(guó)、南非、印度、印尼等城市的交往，尋找產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)性強(qiáng)、交往潛力大的城市發(fā)展2-3個(gè)國(guó)際友好城市。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)轄市區(qū)友城工作的指導(dǎo)，完善友城工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)聯(lián)動(dòng)，形成合力，推動(dòng)友城工作再上新臺(tái)階。
    三是拓展民間對(duì)外交流。積極發(fā)揮友城、友協(xié)作用，推動(dòng)我市各界開展多層次、寬領(lǐng)域的民間國(guó)際交流。組織常州書畫、攝影及非遺作品，常州僑裕國(guó)際友城藝術(shù)團(tuán)赴韓國(guó)春川市開展演出展示活動(dòng)，推動(dòng)中華文化“走出去”。與韓國(guó)南楊州市7所友好學(xué)校開展“手拉手、心連心”青少年友好交流活動(dòng)，與韓國(guó)春川市開展青少年體育專項(xiàng)交流活動(dòng)，通過不斷擴(kuò)大民間交流范圍，使對(duì)外開放成果惠及更多普通市民。
    三、注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，優(yōu)化涉外服務(wù)管理
    一是嚴(yán)格執(zhí)行因公出國(guó)（境）管理規(guī)定。堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)因公出國(guó)（境）管理的最新政策，認(rèn)真審批，嚴(yán)格把關(guān)，確保我市因公出訪團(tuán)組人員和經(jīng)費(fèi)在省控指標(biāo)范圍內(nèi)。同時(shí)，積極探索和完善因公出國(guó)（境）全過程、全方位管理和服務(wù)舉措，確保全市對(duì)外交流有序進(jìn)行，提升團(tuán)組出訪成效。
    二是統(tǒng)籌資源做好涉外管理與服務(wù)。加強(qiáng)與公安、安全等各職能部門的溝通和協(xié)調(diào)，切實(shí)發(fā)揮好涉外案（事）件處理機(jī)制和預(yù)案的作用，依法妥善處理各類涉外案（事）件。同時(shí)，主動(dòng)應(yīng)對(duì)外國(guó)記者服務(wù)管理的新情況、新特點(diǎn)，規(guī)范管理，營(yíng)造良好的媒體輿論環(huán)境。
    三是進(jìn)一步擴(kuò)大外事為民。組織開展“涉外禮賓禮儀進(jìn)高校、進(jìn)基層、進(jìn)機(jī)關(guān)”等活動(dòng)，提高全市綜合涉外禮儀水平和對(duì)外交往能力。進(jìn)一步挖掘?yàn)槊穹?wù)的內(nèi)容，在優(yōu)化領(lǐng)事認(rèn)證、APEC商務(wù)旅行卡辦理等服務(wù)的同時(shí)，積極與外國(guó)駐華使領(lǐng)館聯(lián)系，爭(zhēng)取擴(kuò)大因私簽證代辦的國(guó)家范圍，讓我市企業(yè)和居民更多地享受實(shí)惠。提升外籍人士學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化教育基地建設(shè)水平，發(fā)揮好外籍人士服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和英語(yǔ)博客、英文網(wǎng)站等溝通機(jī)制的作用，幫助外籍人士排憂解難，融入當(dāng)?shù)毓ぷ魃睢?br />     四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)能力水平
    一是深入開展黨的群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng)。深入貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾相關(guān)規(guī)定和實(shí)施意見，扎實(shí)開展群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng)，著力塑造為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效的外事隊(duì)伍形象。
    二是提升外事窗口服務(wù)水平。繼承外事系統(tǒng)優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持外事為中央總體外交服務(wù)、為地方發(fā)展服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)審批服務(wù)窗口建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范審批、優(yōu)化流程，通過網(wǎng)站擴(kuò)大政府信息公開的內(nèi)容，探索實(shí)施部分項(xiàng)目網(wǎng)上審批。充分發(fā)揮下屬市翻譯中心、市國(guó)際交流中心的服務(wù)作用，擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)品質(zhì)，落實(shí)好外事為民各項(xiàng)舉措，全力打造外事工作品牌。 
    三是加強(qiáng)外事干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。繼續(xù)實(shí)施外事干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，通過“英語(yǔ)沙龍”學(xué)習(xí)活動(dòng)，定期開展翻譯業(yè)務(wù)研討、專題講座等，增進(jìn)對(duì)國(guó)際形勢(shì)、國(guó)情市情和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的了解，拓寬外事干部知識(shí)面，努力打造 “三寬四有”高素質(zhì)外事干部隊(duì)伍。

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