本年報(bào)是根據(jù)《常州市政府信息公開規(guī)定》要求，由常州工商局編制的2009年度政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開情況、咨詢情況。本局政府網(wǎng)站http：//www.loyalmeds.com上可下載本報(bào)告的電子版。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系：常州工商局辦公室，電話：85177019

　　一、概述

　　根據(jù)《常州市政府信息公開規(guī)定》要求，2008年5月1日起本局開始開展政府信息公開工作。為此，專門配備了1名兼職工作人員，設(shè)立了1個(gè)專門的信息申請(qǐng)受理點(diǎn)，并開辟了公共查閱室。截止2009年底，我局政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利開展。

　　二、政府信息主動(dòng)公開情況

　　至目前為止，共主動(dòng)公開政府信息139條，其中全文電子化達(dá)100%。

　　在主動(dòng)公開的信息中，政策法規(guī)類的信息24條；規(guī)劃計(jì)劃類的信息10條；屬于本部門業(yè)務(wù)類信息102條；其他3條。

　　在主動(dòng)公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本局在主動(dòng)公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站開辟專欄、設(shè)立公共查閱室、資料索取點(diǎn)等，并重點(diǎn)加強(qiáng)本局政府信息公開受理處的建設(shè)，形成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息提供便利。

　　三、咨詢情況

　　截止到目前為止，常州工商電子政務(wù)網(wǎng)政府信息公開網(wǎng)站訪問量為403518次，其中按點(diǎn)擊率排序的政府信息公開欄目依次是：業(yè)務(wù)信息類、政策法規(guī)類、機(jī)構(gòu)職能類、規(guī)劃計(jì)劃類。

　　四、復(fù)議、訴訟和申訴情況

　　本局200９年度未發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。

　　五、存在的主要問題和改進(jìn)措施

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　　雖然去我局政府信息公開工作在諸多方面有了較大的進(jìn)步，但與公眾的需求還存在差距，公開內(nèi)容的及時(shí)性、全面性以及公開形式的便民性等都還需要在今后工作中改進(jìn)。

　?。ǘ└倪M(jìn)措施

　　1．進(jìn)一步拓寬公開渠道。進(jìn)一步完善常州工商電子政務(wù)網(wǎng)建設(shè)，梳理、整合政府信息，規(guī)范公開政府辦事服務(wù)信息；加強(qiáng)公共查閱點(diǎn)的硬件建設(shè)，方便群眾查閱政府信息；在其它公共場(chǎng)所如行政審批中心注冊(cè)大廳采用便民手冊(cè)等多種方式，為公民、法人或者其它組織獲取政府信息提供便利。

　?。玻?guī)范工作流程。升級(jí)完善政府信息公開目錄體系；規(guī)范公開行為，逐級(jí)細(xì)化政府信息公開審核、發(fā)布、監(jiān)督評(píng)議、問責(zé)等工作流程。

　?。常晟婆涮字贫?。完善依申請(qǐng)公開分發(fā)、處理、反饋工作機(jī)制，依法穩(wěn)妥做好依申請(qǐng)公開工作；建立健全政府信息發(fā)布機(jī)制，及時(shí)澄清虛假或不完整信息；制定政府信息公開考核制度，細(xì)化考核內(nèi)容。

　?。矗訌?qiáng)監(jiān)督檢查。進(jìn)一步完善監(jiān)督評(píng)議機(jī)制，對(duì)各級(jí)工商機(jī)關(guān)貫徹落實(shí)《條例》的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)政府信息公開內(nèi)容、便民程度以及公開的效果、群眾的滿意度、群眾意見建議和投訴處理的落實(shí)情況等進(jìn)行綜合評(píng)議、考核，推動(dòng)政府信息公開工作深入開展。

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