根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規(guī)定，現(xiàn)公布2018年常州市商務(wù)局政府信息公開年度報告。本年報所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與常州市商務(wù)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：常州市商務(wù)局；郵編：213022；電話：85682271；傳真：85682299）。

一、基本情況

2018年，市商務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，高度重視政府信息公開工作，根據(jù)省、市對政府信息公開的部署和要求，堅持“以公開為原則，不公開為例外”，將政府信息公開工作作為實(shí)施依法行政的重要抓手，進(jìn)一步完善《常州市商務(wù)局政府信息公開工作制度》制定《常州市商務(wù)局2018年政務(wù)公開工作要點(diǎn)實(shí)施方案》，拓寬信息公開渠道，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，依法、及時、規(guī)范地開展政府信息公開工作，為企業(yè)和公眾提供了方便、快捷、公開、透明的商務(wù)信息服務(wù)，在促進(jìn)我局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)全市商務(wù)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。  

（一）堅持依法行政，加大主動公開力度。2018年，我局繼續(xù)把主動公開工作作為推進(jìn)依法行政、增強(qiáng)政府公信力的重要手段，作為推進(jìn)法治政府建設(shè)的行為準(zhǔn)則，不斷加強(qiáng)政府信息主動公開力度，不斷改進(jìn)公開程序和機(jī)制，信息公開工作從公開范圍、公開方式到公開后形成的社會效果不斷進(jìn)步。一是進(jìn)一步擴(kuò)大政府信息公開量。我們按照依法、全面、準(zhǔn)確、及時的原則，強(qiáng)化主動公開意識，突出門戶網(wǎng)站在信息公開中的主渠道作用，持續(xù)擴(kuò)大公開信息量。2018年，常州商務(wù)局網(wǎng)站共發(fā)布常州商務(wù)345篇，圖片新聞213篇，商務(wù)要聞69篇，做到了第一時間發(fā)布我局第一手動態(tài)信息。同時，做好我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言的相關(guān)維護(hù)、解答工作。二是拓展社情民意表達(dá)渠道。2018年，我局繼續(xù)堅持業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)制度，在門戶網(wǎng)站首頁醒目位置更新各業(yè)務(wù)處室咨詢服務(wù)電話，確立咨詢電話值班制度，企業(yè)和公眾可以根據(jù)網(wǎng)站公布的信息結(jié)合自身業(yè)務(wù)需要，直接撥打相應(yīng)業(yè)務(wù)處室電話，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程和手續(xù)。2018年，共接聽各類咨詢電話超過20000個。三是積極宣傳政策。2018年我局共舉辦在線訪談2次，回答網(wǎng)友問題13個，較好地宣傳了國家、省、市的相關(guān)政策。

（二）主動接受媒體監(jiān)督，攜手推動信息公開。一是新聞發(fā)布活動層次不斷提升。2018年，我局組織新聞發(fā)布活動1次。二是政府解讀、動態(tài)通報及時權(quán)威。三是與常州電視臺、常州日報等本地媒體及省、國家級的媒體合作，積極組織記者全方位、多角度報道我局的各項(xiàng)工作。2018年，在媒體播出或刊登的新聞數(shù)量為：常州電視臺122條，江蘇電視臺9條，央視5條，常州日報80篇，常州晚報20篇。 
    （三）充分利用現(xiàn)代化信息手段，創(chuàng)新信息公開方式。2018年，“常州商務(wù)”微信公眾號按照“及時公開、服務(wù)社會”的原則，緊跟社會熱點(diǎn)、捕捉最新亮點(diǎn)，并結(jié)合商務(wù)工作特色，基本保持一周三期的更新頻率。2018年制作了130期官方微信，部分原創(chuàng)內(nèi)容甚至得到國內(nèi)各大網(wǎng)站及知名公眾號的轉(zhuǎn)載與關(guān)注。政務(wù)微博共發(fā)布455多條。加強(qiáng)與企業(yè)“點(diǎn)對點(diǎn)”、“面對面”的即時溝通，“常州商務(wù)工作微信群”始終秉承“全天候”、“無障礙”、24小時不打烊的“店小二式”的服務(wù)宗旨，切實(shí)幫助企業(yè)解決問題和困難。截至目前，群成員已達(dá)271人，群內(nèi)發(fā)布各類政策信息4863條，幫助企業(yè)解決總部設(shè)立、國際市場開拓、境內(nèi)外展會、境外商標(biāo)注冊及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等各類訴求35件。  

二、政府信息公開基本情況

（一）更新政府信息目錄。根據(jù)市政府新的統(tǒng)一規(guī)范和本年度新增加的政府信息內(nèi)容，對我局公開政府信息的索引號、公開目錄等進(jìn)行重編、修訂、調(diào)整和更新，包括公開的事項(xiàng)、期限和形式等。

（二）依申請公開政府信息辦理情況。今年我局收到依申請公開申請3件，均為網(wǎng)絡(luò)申請，全部按時辦結(jié)。

（三）財政資金信息公開情況。2018年，我局嚴(yán)格按照《2018年常州市市級預(yù)決算公開工作方案》（常財預(yù)【2018】2號）要求，及時在江蘇省預(yù)決算公開統(tǒng)一平臺和本局門戶網(wǎng)站公開預(yù)決算信息。公開內(nèi)容包括：部門概況、部門預(yù)決算公開表、部門預(yù)決算公開說明、商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金申報指南及分配情況、部門政府采購信息、資產(chǎn)管理信息、本部門預(yù)決算公開管理文件、2016-2017年度商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)重點(diǎn)績效評價情況等，真正做到財政資金在陽光下運(yùn)行。

（四）政府信息公開的收費(fèi)及減免情況。2018年，我局無涉及公民、法人和其他組織的信息公開收費(fèi)及減免情況。

（五）因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。我局2018年度有1件行政復(fù)議案件，目前申請人已撤回請求；有1起行政訴訟案件，目前法院已判決駁回原告訴訟請求。

三、存在的主要問題和改進(jìn)措施

（一）主要問題

網(wǎng)站的部分欄目存在信息發(fā)布更新不及時的情況，政務(wù)信息公開培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，政務(wù)信息公開工作的能力和水平有待進(jìn)一步提高。

（二）改進(jìn)措施

一是進(jìn)一步充實(shí)信息公開內(nèi)容，突出重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，把企業(yè)、群眾和基層最關(guān)心、及時反應(yīng)最強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為政府信息公開的主要內(nèi)容，切實(shí)發(fā)揮好信息公開平臺的橋梁作用。

二是加強(qiáng)信息公開制度建設(shè)，建立健全信息公開工作長效機(jī)制，把政府信息公開工作作為長期的動態(tài)工作落到實(shí)處，確保公開信息的及時性、準(zhǔn)確性和有效性，提高企業(yè)、群眾的認(rèn)知度和認(rèn)可度。加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高工作人員的工作能力和水平。

三是政務(wù)公開的工作計劃，根據(jù)政務(wù)公開工作的實(shí)施方案要求，有針對性的做好如新聞發(fā)布會、在線訪談等一系列重要的信息公開活動。多與廣大企業(yè)、群眾互動，加強(qiáng)溝通，多發(fā)聲、多解讀。

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