引言
　　本年報(bào)是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由常州市住房公積金管理中心編制的2009年度政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請公開情況、復(fù)議、訴訟和信訪情況、政府信息公開的支出與收費(fèi)情況以及存在的主要問題和改進(jìn)措施。我中心網(wǎng)站（http://www.czgjj.com）和常州市政府門戶網(wǎng)站（）上均可查閱本報(bào)告的電子版。如對本報(bào)告有任何疑問，請與常州市住房公積金管理中心聯(lián)系。（地址：延陵中路21號，郵編：213018，電話：0519－88127257）

一概述
　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，截至2009年我中心政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展。關(guān)于2009年度繳存基數(shù)調(diào)整、降低困難企業(yè)住房公積金建繳標(biāo)準(zhǔn)、辦理公轉(zhuǎn)商補(bǔ)息貸款逐月提取還貸等政策，中心做到及時(shí)公布。

二政府信息主動(dòng)公開情況
　　本中心2009年度共主動(dòng)公開所有應(yīng)當(dāng)公開的政府信息83條，其中全文電子化達(dá)100%。
　　在主動(dòng)公開的信息中，政策法規(guī)類信息13條，占15.7%；規(guī)劃計(jì)劃類信息1條，占1.2%；業(yè)務(wù)工作類信息23條，占     27.7%；其它類信息46條，占55.4%。
　　在主動(dòng)公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本中心在主動(dòng)公開政府信息的形式上做了一些工作。主要有：
　?。ㄒ唬┩ㄟ^公積金網(wǎng)站來發(fā)布各類信息通過設(shè)置網(wǎng)上問答、主任信箱、名師咨詢室等欄目向職工公開各類業(yè)務(wù)政策信息。網(wǎng)上咨詢答復(fù)時(shí)間由原來的7天縮短為3天，全年共答復(fù)處理市長信箱75封，回復(fù)在線問答、主任信箱以及名師咨詢室提問等共計(jì)7840條。（二）通過設(shè)立客戶服務(wù)中心宣傳各類公積金信息。2009年中心的“968891”服務(wù)專線，為職工群眾提供政策法律咨詢等服務(wù)，共答復(fù)咨詢電話55000余次，日均受理量達(dá)208余人次；（三）積極向各級簡報(bào)報(bào)送工作動(dòng)態(tài),2009年分別向市級、省級、國家級簡報(bào)報(bào)送了12條信息；（四）在業(yè)務(wù)大廳擺放業(yè)務(wù)宣傳展板6塊，向職工分發(fā)業(yè)務(wù)指南、公開各類業(yè)務(wù)政策，2009年共印制各類業(yè)務(wù)指南59910份；（五）每月發(fā)行1-2期住房公積金信息簡報(bào)，2009年共發(fā)行14期簡報(bào)，編印《住房公積金100問》并向企事業(yè)單位發(fā)放3000本；（六）組織各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)宣傳公積金政策。2009年中心面向全市各類單位共組織宣傳活動(dòng)48次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)6107人；發(fā)放資料22850份；（七）2009年中心通過報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行政策宣傳達(dá)200多次，其中報(bào)刊47次、電視116次、專題專欄活動(dòng)10次；（八）向政府網(wǎng)站及時(shí)推送信息29篇。

三政府信息依申請公開情況
　　本中心2009年度未有信息公開申請。

四復(fù)議、訴訟和信訪情況
　　本中心2009年度發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案0件；發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案0件；發(fā)生針對本部門政府信息公開事務(wù)有關(guān)的信訪0件。

五政府信息公開的支出與收費(fèi)情況
　?。ㄒ唬┕ぷ魅藛T情況：本中心現(xiàn)有政府信息公開指定人員3人，其中1人專職，2人兼職；
　?。ǘ┱畔⒐_事務(wù)的經(jīng)費(fèi)支出情況：2009年在政府信息公開工作中，為保證將政府信息公開工作落到實(shí)處，共計(jì)花費(fèi)10.3萬元，分別用于印制《常州市住房公積金管理文件匯編（2009）》1532本, 《住房公積金100問》5100本，印發(fā)14期《住房公積金信息》，在《常州日報(bào)》刊登住房公積金相關(guān)政策和信息，配備電腦、打印機(jī)等設(shè)備；
　　（三）與復(fù)議、訴訟有關(guān)的費(fèi)用支出：無復(fù)議、訴訟，因此沒有有關(guān)的費(fèi)用支出；
　　（四）對公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況：我中心對申請政府信息公開的公民、法人和其他組織一律不收取費(fèi)用。

六存在的主要問題和改進(jìn)措施
　　2009年中心的政府信息公開工作在欄目內(nèi)容的深度、動(dòng)態(tài)信息推送的時(shí)效等方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。2010年中心將有針對地加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)，積極推進(jìn)政府信息公開工作向深度發(fā)展，進(jìn)一步提高政府信息公開的時(shí)效性和專業(yè)性，進(jìn)一步提高政府信息公開工作的水平和質(zhì)量，以方便職工群眾了解住房公積金政策。

常州市住房公積金管理中心

二○一○年一月二十八日

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