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信息名稱：12345新型冠狀病毒感染類訴求情況匯總（12月27日16時(shí)至12月28日8時(shí)）
索引號(hào)：014110253/2022-00051
法定主動(dòng)公開分類：其他	公開方式：主動(dòng)公開
文件編號(hào)：	發(fā)布機(jī)構(gòu)：市政務(wù)辦
生成日期：2022-12-29	公開日期：2022-12-29	廢止日期：有效
內(nèi)容概述：12345新型冠狀病毒感染類訴求情況匯總

12345新型冠狀病毒感染類訴求情況匯總（12月27日16時(shí)至12月28日8時(shí)）

本時(shí)段，共受理市民新型冠狀病毒感染類訴求84件，其中12345平臺(tái)直接答復(fù)66件，占訴求總量的78.6%，派發(fā)工單18件（鐘樓區(qū)4件，衛(wèi)健委4件，天寧區(qū)3件，金壇區(qū)3件，新北區(qū)2件，武進(jìn)區(qū)1件，經(jīng)開區(qū)1件）。

主要類別	數(shù)量	主要咨詢內(nèi)容
核酸檢測(cè)類	54	主要反映核酸檢測(cè)點(diǎn)管理混亂、檢測(cè)報(bào)告延遲、核酸與抗原結(jié)果不一致、單管檢測(cè)、抗原檢測(cè)等問題
藥品類	12	主要咨詢防疫藥品購買、健康愛心包發(fā)放等問題
就診類	6	主要反映醫(yī)院就診問題
防控類	12	主要咨詢來常離常防控政策等問題

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