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根據修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由常州市人民政府外事辦公室編制2020年度政府信息公開年度報告。本報告由信息公開工作總體情況，主動公開政府信息情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施等五部分組成。本報告中所列數(shù)據的統(tǒng)計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本報告的電子版可在“常州市政府門戶網站”（www.loyalmeds.com）和“常州市人民政府外事辦公室網站”（wsb.changzhou.gov.cn）下載。如對本報告有任何疑問，請與常州市人民政府外事辦公室政府信息公開領導小組辦公室聯(lián)系（地址：常州市龍城大道1280號市行政中心1號樓A座二樓；郵編：213022；電話：85683337；傳真：85683330；電子郵箱：czfao@china.com.cn）。
一、信息公開工作總體情況
2020年，市外辦認真貫徹落實國家、省、市關于政府信息公開工作的相關要求，結合外事工作實際，不斷提升信息公開的時效性、針對性和準確性，圍繞公眾關注的熱點、焦點問題，扎實有序地推進政府信息公開工作。
一是強化組織領導。辦領導高度重視政府信息公開工作，將其列入重要議事日程，認真學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，市外辦政府信息公開領導小組指導管理本辦政府信息公開工作，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、綜合處統(tǒng)籌協(xié)調、各有關處室緊密配合的政府信息公開的良性運行機制。
二是嚴格落實制度。嚴格落實《市外辦政府信息公開制度》，認真執(zhí)行政府信息公開的范圍、公開流程、責任主體、主動公開政府信息的審批流程、信息保密審查機制等，及時更新、定期審核推送部門網站各欄目信息，不定期開展錯鏈、死鏈、錯別字等專項整改，保證內容準確性和網站高質量運行，使政府信息公開工作規(guī)范化、制度化、科學化。
三是做好咨詢答復。對網民留言、市民來電來信等認真受理、按時答復，遇到疑難雜癥等需要多部門協(xié)作解決的問題，及時聯(lián)系協(xié)調相關部門進行協(xié)調處理，并在規(guī)定時限內給予答復，確保了來電來信的有問必答。2020年度，共回復網站咨詢和建議6件，未出現(xiàn)超期答復、不予答復等情況。
四是拓寬公開渠道。通過市外辦門戶網站、微博等媒體平臺，及時將外事政策法規(guī)、外事工作動態(tài)、對外交流合作成果、海外領事保護、護照簽證信息等第一時間發(fā)布，便于掌握信息、正確決策、推動工作，也為廣大網民了解外事、參與外事提供窗口。
今年以來，市外辦不斷充實政府信息公開內容，提高工作的透明度，及時發(fā)布中、英、日、韓語四國語言版本的《常州市致來常外籍人士公開信》以及疫情相關信息，按時完成政府信息主動公開、申請以及答復等工作。2020年，市外辦部門信息公開新增主動公開信息240條，其中政府網站公開政府信息240條，主要涉及外事活動新聞、黨建動態(tài)、辦事指南、境外安全提醒等，在政務微博公開海外領事保護資訊96條。向市政府門戶網站推送新聞動態(tài)25條，報送外語信息756條，更新出國提醒、護照簽證信息、辦事指南等各類信息21條，為廣大網民了解外事、參與外事提供窗口，方便群眾辦理APEC商務卡等業(yè)務。年內，發(fā)布政策文件《關于深化常港澳多領域合作的實施辦法》1件并按要求及時做好政策解讀。開展中國護照、簽證基本情況簡介，深化常港澳多領域合作政策簡介，從上海入境來常人員隔離轉運政策簡介等在線訪談共計3次，完成網上直播“中國常州-馬來西亞、菲律賓經貿對接會”1次。全年較好地完成了全年的政務信息公開工作任務。
二、公開的主要內容
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第二十條第（一）項
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信息內容
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本年新
制作數(shù)量
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本年新
公開數(shù)量
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對外公開總數(shù)量
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規(guī)章
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0
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0
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0
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規(guī)范性文件
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1
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1
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1
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第二十條第（五）項
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信息內容
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上一年項目數(shù)量
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本年增/減
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處理決定數(shù)量
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行政許可
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0
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0
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0
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其他對外管理服務事項
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0
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0
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0
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第二十條第（六）項
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信息內容
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上一年項目數(shù)量
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本年增/減
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處理決定數(shù)量
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行政處罰
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0
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0
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0
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行政強制
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0
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0
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0
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第二十條第（八）項
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信息內容
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上一年項目數(shù)量
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本年增/減
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行政事業(yè)性收費
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0
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0
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第二十條第（九）項
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信息內容
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采購項目數(shù)量
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采購總金額
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政府集中采購
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1
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190000元
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）
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申請人情況
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自
然
人
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法人或其他組織
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總計
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商業(yè)
企業(yè)
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科研
機構
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社會公益組織
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法律服務機構
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其他
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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二、上年結轉政府信息公開申請數(shù)量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、
本
年
度
辦
理
結
果
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（一）予以公開
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0
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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（三）不予
公開
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1. 屬于國家秘密
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0
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0
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0
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2. 其他法律行政法規(guī)禁止公開
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0
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3. 危及“三安全一穩(wěn)定”
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0
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4. 保護第三方合法權益
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5. 屬于三類內部事務信息
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6. 屬于四類過程性信息
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7. 屬于行政執(zhí)法案卷
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8. 屬于行政查詢事項
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（四）
無法
提供
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1. 本機關不掌握相關政府信息
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2. 沒有現(xiàn)成信息需要另行制作
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3. 補正后申請內容仍不明確
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（五）
不予
處理
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1. 信訪舉報投訴類申請
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0
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2. 重復申請
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0
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0
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3. 要求提供公開出版物
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4. 無正當理由大量反復申請
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5. 要求行政機關確認或重新出具已獲取信息
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（六）其他處理
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（七）總計
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四、結轉下年度繼續(xù)辦理
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四、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
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行政復議
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行政訴訟
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結果維持
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結果糾正
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其他結果
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尚未審結
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總
計
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未經復議直接起訴
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復議后起訴
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結果維持
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結果糾正
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其他結果
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尚未審結
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總計
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結果維持
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結果糾正
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其他結果
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尚未審結
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總計
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0
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0
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0
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五、存在的主要問題及改進情況
我辦信息公開工作存在的主要問題是信息稿件質量不高、在線調查等政務活動開展次數(shù)較少等。2021年，市外辦將嚴格貫徹落實政府信息公開各項任務部署，結合新時代外事工作特點，進一步加強政府信息公開工作力度，提升信息稿件質量，繼續(xù)開展民意調查、在線訪談等互動活動，同時全面細化責任分工，排查短板盲區(qū)，完善考核機制，切實提高政府信息公開工作的水平和質量，努力為廣大群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質、高效、快捷的政務服務。
常州市人民政府外事辦公室
2021年1月26日
（此件主動公開）
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