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各轄市、區(qū)經(jīng)信（發(fā)）局，市各有關(guān)單位：
為引導(dǎo)我市工業(yè)企業(yè)參與跨境電商業(yè)務(wù)，利用“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，拓展境外營銷渠道，推動工業(yè)企業(yè)供給側(cè)改革，做大做強實體經(jīng)濟，決定組織開展常州市2017年跨境電商系列培訓(xùn)及業(yè)務(wù)對接活動，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、總體思路
從氛圍營造、實操落地、游學(xué)幫帶三個層次開展系列培訓(xùn)及業(yè)務(wù)對接活動，提高我市跨境電商行業(yè)人員理論素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，幫助工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品向境外拓展，為我市跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大打好基礎(chǔ)。
二、主要目標
1、全市培訓(xùn)企業(yè)共150家，其中溧陽市25家、金壇區(qū)25家、武進區(qū)30家（其中：常州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)10家）、新北區(qū)30家、天寧區(qū)20家、鐘樓區(qū)20家。
2、創(chuàng)建2個常州自有零售品牌，孵化跨境電商團隊，注冊境外商標，逐步培育發(fā)展跨境電商企業(yè)新增長點。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
（一）氛圍營造
巡講對象為自營生產(chǎn)企業(yè)，內(nèi)資加工貿(mào)易企業(yè)，外貿(mào)企業(yè)決策層負責(zé)人。內(nèi)容以案例分析為主，概念，理論及方向為輔，力求貼近企業(yè)實際需求。圍繞“跨境電商如何幫助傳統(tǒng)外貿(mào)實現(xiàn)由代工到零售品牌轉(zhuǎn)型”為主題，通過海外主流平臺亞馬遜、eBay的渠道展示、品牌及運營構(gòu)造、傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型成功案例講解，深入常州各地區(qū)、重點企業(yè)進行巡講，形成良好的整體跨境電商氛圍。
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時間
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主 題
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嘉賓
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10分鐘
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領(lǐng)導(dǎo)致辭
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經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)
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40分鐘
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中國制造如何拓展歐美電商市場
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Amazon
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40分鐘
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如何構(gòu)造和運營歐美零售品牌？
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四海商舟
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40分鐘
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多渠道開拓海外電商業(yè)務(wù)
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eBay
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40分鐘
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傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的得與失
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某成功轉(zhuǎn)型制造企業(yè)家
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20分鐘
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圓桌討論：企業(yè)診斷，釋疑解惑
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四位嘉賓
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（二）實操落地
對于實際業(yè)務(wù)操作層給予能迅速上手操作業(yè)務(wù)的課程培訓(xùn)，以亞馬遜平臺為主，同時普及速賣通、eBay、wish的主要特點與亞馬遜的區(qū)別，時間：2天。主要收益：
解亞馬遜后臺各個功能模塊的內(nèi)容和作用；
會操作產(chǎn)品上傳、站內(nèi)廣告設(shè)置、FBA設(shè)置等；
熟記FBA的收費標準，準確計算不同尺寸商品的費用；
編寫合格的產(chǎn)品文案，包裝與說明書制作；
掌握站內(nèi)SP設(shè)置方法，SP注意事項；
完整了解贏得第一個訂單的流程和工作。
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時間
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課程
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時長
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Day1
9:00-9:30
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培訓(xùn)開場
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半小時
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Day1
9:30-12:00
14:00-16:00
賬號實操
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1. Amazon前臺頁面的功能區(qū)域分塊介紹，前臺購買流程深入體驗
2. 亞馬遜賬號后臺設(shè)置現(xiàn)場操作與指導(dǎo)（培訓(xùn)時注意帶網(wǎng)卡）
u 退貨設(shè)置，快遞設(shè)置，提醒設(shè)置，登錄設(shè)置，用戶設(shè)置
3. 產(chǎn)品上傳：單獨創(chuàng)建和批量上傳，常見錯誤總結(jié)
4. FBA：FBA設(shè)置和Shipment創(chuàng)建，費用如何計算，操作流程
5. SP and Promotion設(shè)置
6. 常見收費類型及具體費用明細，案例練習(xí)計算自己產(chǎn)品的費用
7. 常見問題提示
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4.5小時
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Day1
16:00-17:00
主流電商平臺對比
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1. 四大主流電商平臺：Amazon eBay 速賣通 Wish
2. 四大主流電商平臺的特點：購買人群、客單價、復(fù)購率、適合品類等
3. 四大主流電商平臺的平臺規(guī)則和發(fā)展趨勢
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1小時
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Day2
9:00-12:00
項目運營
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1. 亞馬遜飛輪理論
2. 選品分析：倒推FOB，成本測算，分析確定產(chǎn)品定價，產(chǎn)品促銷方案
3. 產(chǎn)品文案撰寫：研究競爭對手文案，產(chǎn)品的賣點提煉整理，上架文案撰寫（Title，Bullet Point，F(xiàn)eatures，Description）
4. 銷售管理：評價管理，銷量數(shù)據(jù)監(jiān)控與補貨
5. 案例演練：選一款產(chǎn)品進行練習(xí)，并進行文案撰寫
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3小時
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Day2
13:30-16:30
營銷推廣
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1. Amazon站內(nèi)廣告
2. 產(chǎn)品Promotion設(shè)置和操作：free shipping，money off，buy one get one，giveaway
3. 關(guān)鍵詞規(guī)劃
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3小時
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Day2
16:30-17:00
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考試，考卷內(nèi)容講解
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半小時
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（三）游學(xué)幫帶
選擇上規(guī)模企業(yè)進行實地游學(xué)幫帶，親身參與企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品品類規(guī)劃、海外渠道規(guī)劃、海外品牌建設(shè)，扶持企業(yè)以自有品牌形象強勢進入歐美電商市場。
四、組織實施
（一）主、承辦方
跨境電商系列培訓(xùn)及業(yè)務(wù)對接活動的主辦方為市、各轄市區(qū)經(jīng)信部門，承辦方為常州融商智投文化科技股份有限公司。
（二）時間節(jié)點
1. 氛圍營造培訓(xùn)從6月開始，原則上每個月舉辦1場，每場參與培訓(xùn)企業(yè)不少于25家，12月底前巡講結(jié)束。
2. 實操落地培訓(xùn)視氛圍營造培訓(xùn)后企業(yè)反饋情況，每達到20家企業(yè)舉辦一場，時間不定期。
3. 游學(xué)幫帶培訓(xùn)視實操落地培訓(xùn)企業(yè)反饋情況舉辦，原則上不少于2場。
（三）任務(wù)分工
1.市經(jīng)信委負責(zé)總體活動策劃及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、師資及授課內(nèi)容審查、相關(guān)企業(yè)的發(fā)動組織。
2.各轄市、區(qū)經(jīng)信部門負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)組織、綜合巡講場地協(xié)助落實等工作。
3.常州融商智投文化科技股份有限公司負責(zé)做好培訓(xùn)師資安排及落實場地等各項具體工作。
請各轄市、區(qū)經(jīng)信部門認真組織本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參與跨境電商系列培訓(xùn)及業(yè)務(wù)對接活動。
聯(lián)系方式：
常州融商智投文化科技股份有限公司 聯(lián)系人：王燕
聯(lián)系電話：68000685 13915847091
郵 箱：wangyan@cnncen.com
市經(jīng)信委教育培訓(xùn)處：85681210 85681209（傳真）
可登陸常州市經(jīng)信委網(wǎng)站下載本《通知》。
2017年5月15日
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