各轄市、區(qū)經(jīng)信局（經(jīng)發(fā)局）：

    現(xiàn)將省經(jīng)信委《關于印發(fā)江蘇省“質量標桿”培育和交流活動方案并組織2016年交流活動的通知》（蘇經(jīng)信科技[2016]222號）轉發(fā)給你們，請按照通知要求，認真落實，組織企業(yè)開展“質量標桿”培育和交流活動。

    附件: 《關于印發(fā)江蘇省“質量標桿”培育和交流活動方案并組織2016年交流活動的通知》（蘇經(jīng)信科技[2016]222號）

2016年5月3日

    關于印發(fā)江蘇省“質量標桿”培育和交流活動方案并組織2016年交流活動的通知

蘇經(jīng)信科技〔2016〕222號    

各省轄市經(jīng)信委，有關縣（市）經(jīng)信委（局），省有關行業(yè)協(xié)會：

    標桿管理法是現(xiàn)代的科學管理方法，質量標桿活動是標桿管理法在質量領域的重大實踐。為貫徹落實《中國制造2025江蘇行動綱要》，提高我省工業(yè)企業(yè)質量管理水平，根據(jù)工信部相關工作要求，我省將組織開展省級工業(yè)“質量標桿”培育和交流活動?，F(xiàn)將活動方案印發(fā)給你們，并就有關事項通知如下。

    一、活動目的

    充分發(fā)揮質量管理優(yōu)秀企業(yè)的示范帶動作用，營造“樹標桿、學標桿、超標桿”的質量改進氛圍，持續(xù)提高質量管理效益，提升產(chǎn)品和服務質量水平，促進我省工業(yè)企業(yè)向質量效益型轉變。

    二、工作思路

    “質量標桿”培育和交流活動以加快工業(yè)轉型升級為導向，以《中國制造2025江蘇行動綱要》確立的重點領域為重點，以質量管理為主要內容，以企業(yè)為實施主體。通過推動示桿企業(yè)提煉管理經(jīng)驗，創(chuàng)新管理模式，動員廣大工業(yè)企業(yè)學習實踐標桿成功經(jīng)驗，廣泛開展對標找差距、持續(xù)改進活動，增強企業(yè)競爭力。

    三、活動組織

    省經(jīng)信委負責全省“質量標桿”培育交流活動的策劃組織和協(xié)調管理，省質量管理協(xié)會負責省“質量標桿”的遴選和交流活動。各市經(jīng)信委、質量協(xié)會和有關省級行業(yè)協(xié)會（以下合稱“組織單位”）負責本地區(qū)、本行業(yè)“質量標桿”活動的策劃和標桿企業(yè)的培育、推薦，配合開展交流活動。“質量標桿”活動不向企業(yè)收取任何費用。

    四、活動內容

    各組織單位研究制定“質量標桿”活動計劃，組織工業(yè)企業(yè)參加省級“質量標桿”活動。

    （一）“質量標桿”的重點領域。“質量標桿”是企業(yè)在質量綜合管理中的最佳實踐經(jīng)驗。省“質量標桿”交流活動重點在以下領域開展：（1）企業(yè)品牌培育；（2）應用管理方法；（3）開展質量活動；（4）質量能力提升；（5）企業(yè)文化建設；（6）質量管理信息化；（7）制造業(yè)服務業(yè)；（8）服務標準化；（9）全生命周期管理；（10）用戶滿意與客戶關系管理。

    （二）“質量標桿”的基本條件。申請參與省“質量標桿”活動應符合以下基本條件：

    1. 企業(yè)質量管理體系有效運行，在質量信譽、社會責任等方面無不良記錄；

    2. 企業(yè)近三年財務狀況良好，具有較強的盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力；

    3. 具有較高質量聲譽，獲得省以上質量獎、質量管理先進企業(yè)等稱號的企業(yè)優(yōu)先；

    4. 在不涉及商業(yè)機密的情況下，自愿與其他企業(yè)分享經(jīng)驗；

    5. 標桿方法成熟，在本企業(yè)應用3年以上并取得顯著成效；

    6. 標桿經(jīng)驗總結歸納完整、系統(tǒng)，方法清晰，工作程序措施明確，實施效果評價合理。

    （三）“質量標桿”的案例提煉。各組織單位應幫助企業(yè)總結提煉標桿典型經(jīng)驗。典型經(jīng)驗案例應突出主題事項，體現(xiàn)典型經(jīng)驗的理論觀點、方法特點、實踐要點以及效果亮點，具有供其他企業(yè)學習和借鑒的價值，并以“企業(yè)+方法實踐經(jīng)驗”命名，具體要求見《“質量標桿”案例總結材料的要求》（附件1）。

    （四）“質量標桿”的遴選。依照相關要求和程序，通過企業(yè)自愿申請的方式進行。申請企業(yè)應填寫《“質量標桿”申報表》（附件2）并附《“質量標桿”典型經(jīng)驗》材料。

    各組織單位負責組織本地區(qū)、本行業(yè)的“質量桿標”推薦工作，省經(jīng)信委負責全省“質量標桿”遴選和確定，委托江蘇省質量管理協(xié)會負責組織專家對推薦材料進行評審，必要時可安排現(xiàn)場考察。確定的省“質量標桿”優(yōu)先推薦申報全國“質量標桿”。

    （五）“質量標桿”的交流分享活動。“質量標桿”活動的核心是引導工業(yè)企業(yè)學習實踐“質量標桿”的成功經(jīng)驗，提高工業(yè)企業(yè)質量管理水平。省經(jīng)信委全面策劃組織全省性、區(qū)域性、行業(yè)性標桿學習和標桿對比活動，利用培訓研討、巡回宣講、現(xiàn)場交流等方式，開展形式多樣、內容豐富、效果顯著的“質量標桿”學習活動。鼓勵跨地區(qū)、跨行業(yè)開展標桿學習交流，鼓勵工業(yè)企業(yè)在學習“質量標桿”成功經(jīng)驗的基礎上，開展質量培訓、對標達標等工作，建立完善質量管理制度，實踐標桿經(jīng)驗，趕超標桿水平?！百|量標桿”企業(yè)要為開展標桿學習和對標活動創(chuàng)造條件，提供支持。

    （六）宣傳和總結。各有關單位要組織專業(yè)力量，研究、推廣“質量標桿”成果，形成案例、圖書等知識載體，全面宣傳報道，引導廣大工業(yè)企業(yè)分享經(jīng)驗。省經(jīng)信委委托省質量管理協(xié)會，每年匯編《江蘇企業(yè)質量管理成功實踐》，通過印發(fā)和網(wǎng)站媒體刊載，廣泛傳播“質量標桿”經(jīng)驗，擴大“質量標桿”活動的社會影響。

    組織“質量標桿”活動總結交流，包括各地區(qū)、各行業(yè)、質量專業(yè)領域和全省性活動總結交流會，總結交流經(jīng)驗，表彰優(yōu)秀“質量標桿”和優(yōu)秀活動組織單位。

    五、2016年“質量標桿”活動

    2016年“質量標桿”活動自文件發(fā)布之日起實施。首批擬組織省級“質量標桿”10個，每個省轄市、省級工業(yè)行業(yè)協(xié)會可推薦1—2個省級“質量標桿”。

    各組織單位于6月30日前將推薦省級“質量標桿”的材料報送省經(jīng)信委科技與質量處。

    省經(jīng)信委于7月底前確定2016年度“質量標桿”并正式發(fā)布。

    8月—11月，組織全省“質量標桿”學習交流活動。各組織單位可根據(jù)實際組織地方的交流活動。

    12月份，總結上報活動材料。

    六、工作要求

    （一）高度重視，認真落實

    省級“質量標桿”活動是《中國制造2025江蘇行動綱要》質量品牌建設工程的重要推進舉措，也是“質量品牌建設年”活動的重要組成部分，各有關單位要高度重視，認真組織。抓緊研究建立工作制度，確定工作計劃，組織實施，務求實效。

    （二）建立機制，持續(xù)開展

    各組織單位要將“質量標桿”活動作為一項長期性工作，探索建立工作機制，為持續(xù)開展活動創(chuàng)造條件，力求每年組織一批企業(yè)創(chuàng)立標桿、學習標桿、實踐標桿、超越標桿，持續(xù)發(fā)揮“質量標桿”活動的積極作用。

    （三）嚴格遴選，樹立典型

    “質量標桿”活動重在學習提高。各有關單位要本著“少而精”的原則，總結提煉在質量領域取得突出成績、具有代表性的典型經(jīng)驗。

    （四）企業(yè)主體，自愿參加

    在策劃和推進活動過程中，要發(fā)揮企業(yè)的主體作用。本著平等、自愿、廣泛的原則，充分調動企業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把“質量標桿”活動落實到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐之中。

    聯(lián)系人：李凱  黃海勇，電話：025-83392940/83391528

            2016年4月18日

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