中心將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，全面貫徹落實十九屆五中全會精神，圍繞住房公積金“十四五”發(fā)展規(guī)劃目標，以改革創(chuàng)新開新局，著力開展業(yè)務(wù)提效、服務(wù)提優(yōu)、創(chuàng)新提速、信心提振、形象提升，全力推進住房公積金高質(zhì)量發(fā)展，努力為“十四五”開好頭、起好步。

（一）主要業(yè)務(wù)指標

全市新增開戶單位6000家；新增開戶職工12.6萬人；歸集住房公積金162億元；發(fā)放住房公積金個人住房貸款90億元；住房公積金貸款逾期率控制在0.1‰以內(nèi)。

（二）主要工作措施

一是抓深黨建，推動黨建業(yè)務(wù)深度融合。以建黨100周年為契機，進一步強化學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中全會精神，持續(xù)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育制度化、常態(tài)化，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”基層黨組織。堅持黨組書記是黨建工作的第一責(zé)任人，帶頭落實黨建責(zé)任，并通過層層簽定黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)、意識形態(tài)和業(yè)務(wù)工作的“四合一”目標責(zé)任書，健全目標傳導(dǎo)機制，層層壓實責(zé)任，確保各項制度有效落實執(zhí)行。積極配合市紀委監(jiān)委派駐市住建局紀檢監(jiān)察組履行監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)職責(zé)，自覺接受監(jiān)督，持續(xù)推進黨風(fēng)廉政與作風(fēng)建設(shè)。完善支部積分考核辦法，強化支部支委班子建設(shè)，增強黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

二是抓實擴面，推動制度覆蓋不斷擴大。加強與轄市區(qū)政府的對接溝通，推動擴面工作列入當(dāng)?shù)卣攸c工作，分解落實擴面指標，形成強有力的擴面工作抓手。用好全市擴面工作聯(lián)席會議平臺，建立聯(lián)席會議成員單位定期溝通聯(lián)絡(luò)機制，深化信息共享，強化擴面行政推動。協(xié)調(diào)溝通，加強部門協(xié)作，擴大共享信息資源，提高擴面的精準性和有效性。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)住房公積金工作站的網(wǎng)點布局，增強基層擴面服務(wù)能力。推進落實靈活就業(yè)人員自愿繳存住房公積金試點，開展企業(yè)走訪服務(wù)，靈活運用繳存比例彈性機制政策。用好用活調(diào)解等多種方式處理職工投訴，積極維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益，助力全市營商環(huán)境優(yōu)化。

三是抓強保障，推動政策受益不斷深化。加強住房公積金資金管理，深入推進單位托收業(yè)務(wù)，實施“不見面”匯繳，確保資金穩(wěn)步增長，打牢住房保障基礎(chǔ)。密切關(guān)注房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢，結(jié)合我市住房公積金貸款實際情況，探索研究“積數(shù)法”配貸機制，適時開展個貸資產(chǎn)證券化，做好雙向調(diào)控政策的儲備預(yù)案，增強住房公積金惠民生、促保障能力。根據(jù)住房置業(yè)擔(dān)保納入融資擔(dān)保監(jiān)管體系工作進度，及時做好貸款全程擔(dān)保轉(zhuǎn)向階段性期間擔(dān)保的應(yīng)對方案，確保資產(chǎn)安全。按照“分級管理、屬地負責(zé)、及時處置”的管理原則，強化期房準入后樓盤跟蹤管理，建立風(fēng)險識別和預(yù)警機制，明確涉險項目處置流程。

四是抓優(yōu)服務(wù)，推動品牌形象提檔升級。深化“放管服”改革，發(fā)揮業(yè)務(wù)集中審批優(yōu)勢，提升審批效率；全面推進線上辦理，實現(xiàn)“應(yīng)上盡上”，大力推廣“常州住房公積金”微信公眾號和網(wǎng)上服務(wù)廳等線上服務(wù)渠道，實現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)“智慧辦”。進一步優(yōu)化流程，加快電子檔案管理系統(tǒng)建設(shè)，推進柜面窗口“無紙化”建設(shè)，實現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)“綠色辦”。整合12329熱線政策咨詢庫，豐富智能客服的服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)水平，實現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)“智能辦”。堅持開展上門服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、延時服務(wù)、短信服務(wù)等多種服務(wù)形式，實行行風(fēng)建設(shè)暗訪、第三方評價常態(tài)化管理，實現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)“提優(yōu)辦”。

五是抓牢基礎(chǔ)，推動隊伍管理上新臺階。完善制度體系建設(shè)，優(yōu)化部門和崗位設(shè)置，重點加強對制度執(zhí)行的監(jiān)督考核，增強制度執(zhí)行力。以參與住建部住房公積金專業(yè)研究課題為抓手，著力提高干部員工理論研究水平、開拓創(chuàng)新能力、綜合管理素質(zhì)。加快建立后備人才干部培養(yǎng)體系，深入開展員工窗口、業(yè)務(wù)條線輪崗交流，加強年輕干部培養(yǎng)使用，鍛造過硬干部隊伍。深入開展精神文明建設(shè)，選樹一批模范典型、先進事跡，發(fā)揮榜樣的示范帶頭作用，營造爭先創(chuàng)優(yōu)、擔(dān)當(dāng)作為的良好氛圍，大力提升中心的行業(yè)品牌形象。

（此件公開發(fā)布）

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