各轄市、區(qū)文體廣電和旅游（文化體育和旅游）局、常州經(jīng)開區(qū)教育和文體旅局、各旅游飯店：

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于旅游工作的重要指示和全國旅游發(fā)展大會精神，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)，著力提升全市旅游飯店服務(wù)水平，充分展現(xiàn)全市旅游飯店從業(yè)人員服務(wù)風(fēng)采，由市勞動競賽委員會主辦，市文化廣電和旅游局和市旅游協(xié)會聯(lián)合承辦的2024年常州市第十七屆職工職業(yè)技能大賽旅游飯店服務(wù)技能競賽已于7月11-12日成功舉辦。

來自33家旅游飯店的88名選手經(jīng)過理論知識筆試和四個單項（前廳服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、客房服務(wù)）的實操賽，充分展示了精湛的技能和奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，賽出了水平、賽出了風(fēng)格，展現(xiàn)了新時代常州市旅游飯店從業(yè)人員的職業(yè)風(fēng)采，涌現(xiàn)了一大批知識型、技能型、創(chuàng)新型技能人才，為我市旅游高質(zhì)量發(fā)展提供了人才支持?，F(xiàn)將競賽結(jié)果通報如下：

一等獎選手名單（4名）

前廳服務(wù)項目：劉敬宜  常州中吳賓館

客房服務(wù)項目：徐四鳳  溧陽天目湖涵田度假村酒店

中餐服務(wù)項目：孫雨薇  常州晉陵酒店管理有限公司文璞酒店

西餐服務(wù)項目：方  馗  常州中吳賓館

二等獎選手名單（8名）

前廳服務(wù)項目：榮  光  武進(jìn)九洲喜來登酒店

                       王佳誠  金壇江南明都國際酒店

客房服務(wù)項目：田桂華  常州奧體明都國際飯店

                        王  熠  常州晉陵酒店管理有限公司文璞酒店

中餐服務(wù)項目：盧  潔  常州中吳賓館

                       錢  潔  常州晉陵酒店管理有限公司文璞酒店

西餐服務(wù)項目：王佳怡  常州奧體明都國際飯店

                       陸洪澤  常州晉陵酒店管理有限公司文璞酒店

三等獎選手名單（12名）

前廳服務(wù)項目：吳康琳  常州奧體明都國際飯店

                       季盼盼  東方鹽湖城酒店

                       劉  靜  江蘇天目湖賓館

客房服務(wù)項目：吳  歡  常州青果巷文棲酒店

                       鐘  瓊  江蘇天目湖賓館

                       李  敏  常州中吳賓館

中餐服務(wù)項目：劉晏榕  金壇江南明都國際酒店

                        胡丁文  溧陽天目湖涵田度假村酒店

                       王  露  江蘇天目湖賓館

西餐服務(wù)項目：繆亮亮  金壇江南明都國際酒店

                       方  玉  常州明都國際會議中心

                       王  濤  江蘇天目湖賓館

希望以上獲獎選手珍惜榮譽，戒驕戒躁，再接再厲，積極發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。全市旅游飯店要向獲獎選手學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)技能，優(yōu)化服務(wù)方式，注重服務(wù)品牌打造，做到以高品質(zhì)服務(wù)展形象、促發(fā)展，為助力常州旅游高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

常州市文化廣電和旅游局

2024年7月19日

（此件公開發(fā)布）

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