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引言
本年報(bào)是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由常州市行政服務(wù)中心編制。全文包括概述、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請(qǐng)公開政府信息情況、咨詢處理情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況、政府信息公開支出與收費(fèi)情況、存在的主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。本年度報(bào)告的電子版可以在本機(jī)關(guān)政府網(wǎng)站上下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系：常州市行政服務(wù)中心辦公室，聯(lián)系電話:0519-67886810。
一、概述
2011年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我中心政府信息公開工作有條不紊地開展，截止2011年底，本機(jī)關(guān)政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、咨詢服務(wù)工作均順利開展。
1、進(jìn)一步完善工作機(jī)制、規(guī)范工作流程。一是堅(jiān)持和完善公文類信息審核機(jī)制。修訂公文類信息擬文稿，在辦文階段執(zhí)行信息公開和保密同步審核的機(jī)制，明確公文主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開和不予公開的屬性。二是規(guī)范處理依申請(qǐng)公開申請(qǐng)。對(duì)每一件申請(qǐng)均做到受理、擬辦、批辦、辦理、審核等程序，并按規(guī)定進(jìn)行保密審查。2011年，未發(fā)生不予答復(fù)或逾期答復(fù)情況。
2、進(jìn)一步加大公開力度、拓展公開途徑。一是注重對(duì)信息公開內(nèi)容的深化。堅(jiān)持“公開為原則，不公開為例外”，加大政府信息公開力度。二是繼續(xù)推進(jìn)審批事項(xiàng)公示，增強(qiáng)工作透明度。三是加強(qiáng)審批辦理情況和結(jié)果的公示工作，四是加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，2011年，為加大政府信息公開透明度，我中心對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了改版，設(shè)置了專欄，方便公眾查詢。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
2011年我中心主動(dòng)公開政府信息39條，全文電子化率達(dá)100%。主動(dòng)公開的政府信息中，其中：業(yè)務(wù)工作9條；其他信息30條。通過中心網(wǎng)站和相關(guān)部門處理了各類咨詢投訴共5500條；發(fā)放各類行政審批事項(xiàng)和收費(fèi)公示手冊(cè)近6000份；在“中心”門戶網(wǎng)站發(fā)布窗口審批結(jié)果信息共423590件。
三、依申請(qǐng)公開政府信息情況
我中心2011年沒有受理信息公開申請(qǐng)。
四、復(fù)議、訴訟和申訴情況
我中心2011年度未發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案；未發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案；未收到各類針對(duì)本部門政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案（包括信訪、舉報(bào)）。
五、政府信息公開支出與收費(fèi)情況
（一）訴訟（行政復(fù)議、行政申訴）有關(guān)的費(fèi)用支出
本年度未產(chǎn)生政府信息公開事務(wù)訴訟相關(guān)的費(fèi)用支出。
（二）對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況
本年度無向政府信息公開申請(qǐng)人進(jìn)行收費(fèi)的情況。
七、存在的主要問題和改進(jìn)措施
2011年我中心政府信息公開工作開展正常，也取得了一些成績，但在深度和廣度方面，尚需要進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步將按照《條例》、《規(guī)定》以及政務(wù)公開的精神，貫徹市政府在新的一年中的工作要求，扎扎實(shí)實(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)員政府信息公開的意識(shí)和水平，拓展政府信息公開渠道，加強(qiáng)制度等基礎(chǔ)性工作，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)主動(dòng)公開，努力提高行政權(quán)力運(yùn)行透明度。
八、說明與附表
附表一主動(dòng)公開情況統(tǒng)計(jì)
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指標(biāo)
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單位
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數(shù)量
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主動(dòng)公開信息數(shù)
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條
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39
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其中：全文電子化的主動(dòng)公開信息數(shù)
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條
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39
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附表二依申請(qǐng)公開情況統(tǒng)計(jì)
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指標(biāo)
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單位
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數(shù)量
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依申請(qǐng)公開信息目錄數(shù)
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條
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0
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申請(qǐng)總數(shù)
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條
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0
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其中：1.當(dāng)面申請(qǐng)數(shù)
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條
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0
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2.傳真申請(qǐng)數(shù)
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條
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0
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3.電子郵件申請(qǐng)數(shù)
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條
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0
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4.網(wǎng)上申請(qǐng)數(shù)
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條
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0
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5.信函申請(qǐng)數(shù)
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條
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0
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6.其他形式申請(qǐng)數(shù)
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條
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0
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對(duì)申請(qǐng)的答復(fù)總數(shù)
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條
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0
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其中：1.同意公開答復(fù)數(shù)
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條
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0
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2.同意部分公開答復(fù)數(shù)
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條
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0
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3.否決公開答復(fù)總數(shù)
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條
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0
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附表三咨詢、聽證情況統(tǒng)計(jì)
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指標(biāo)
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單位
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數(shù)量
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網(wǎng)上咨詢數(shù)
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人次
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500
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咨詢電話接聽數(shù)
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人次
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5000
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附表四申訴情況統(tǒng)計(jì)表
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指標(biāo)
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單位
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數(shù)量
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行政復(fù)議數(shù)
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件
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0
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行政訴訟數(shù)
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件
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0
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行政申訴數(shù)
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件
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0
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其中：對(duì)本部門首次處理不滿意的行政申訴數(shù)
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件
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0
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附表五政府支出與收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)
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指標(biāo)
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單位
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數(shù)量
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收取費(fèi)用總數(shù)
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元
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0
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其中：1.檢索費(fèi)
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元
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0
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2.郵寄費(fèi)
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元
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0
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3.遞送費(fèi)
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元
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0
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4.復(fù)制費(fèi)（紙張）
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元
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0
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5.復(fù)制費(fèi)（光盤）
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元
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0
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6.復(fù)制費(fèi)（軟盤）
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元
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0
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7.其它收費(fèi)
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元
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0
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與訴訟有關(guān)的總費(fèi)用
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萬元
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0
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