根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），特向社會(huì)公布本機(jī)關(guān)2018年度政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告包括概述，政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況、依申請(qǐng)公開(kāi)情況、咨詢(xún)情況、復(fù)議、訴訟和申訴情況、建議提案辦理公開(kāi)情況、政務(wù)公開(kāi)經(jīng)費(fèi)支出與收費(fèi)，存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施等。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。

一、概述

我局按照市政府的工作部署和要求，2018年度，把信息公開(kāi)工作作為推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的重要抓手，認(rèn)真按照常州市政府信息公開(kāi)工作的相關(guān)規(guī)定和具體要求，精心組織，嚴(yán)格實(shí)施。同時(shí)，積極圍繞“民政為民、民政愛(ài)民”宗旨，繼續(xù)加強(qiáng)“三個(gè)結(jié)合”：信息公開(kāi)與政策宣傳相結(jié)合，信息公開(kāi)與網(wǎng)上辦事相結(jié)合，信息公開(kāi)與接受監(jiān)督相結(jié)合。

一是不斷完善工作體制。進(jìn)一步夯實(shí)由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，其他領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合業(yè)務(wù)具體抓，相關(guān)處室和部門(mén)各司其職的工作體制。局辦公室牽頭局信息公開(kāi)工作，定期研究問(wèn)題，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全局的政府信息公開(kāi)工作。

二是完善貫徹政府信息公開(kāi)的各項(xiàng)配套制度。我局在2018年的政府信息公開(kāi)工作中嚴(yán)格依照政府信息公開(kāi)制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、保密審查制度、違反政府信息公開(kāi)規(guī)定行為責(zé)任追究制度等辦事。為加強(qiáng)政府信息公開(kāi)的保密審查，嚴(yán)格執(zhí)行《常州市民政局簽訂保密承諾書(shū)工作管理規(guī)定（試行）》、《常州市民政局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定》。

三是及時(shí)發(fā)布最新信息。按照公文辦理與信息公開(kāi)同步的工作機(jī)制，局信息公開(kāi)聯(lián)席會(huì)議制度成員積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)處室，將應(yīng)公開(kāi)的政府信息自該信息形成或變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。

四是探索信息公開(kāi)工作的新亮點(diǎn)。在常州民政網(wǎng)上，對(duì)相關(guān)頁(yè)面作了整體改進(jìn)，鏈接了江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，強(qiáng)化了網(wǎng)上咨詢(xún)、辦件查詢(xún)、便民服務(wù)等板塊。

二、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況

截至2018年12月31日，本局共主動(dòng)公開(kāi)政府信息1842條，全文電子化率為100%。為方便公眾了解信息，我局采用主動(dòng)公開(kāi)政府信息的形式，主要載體和形式包括市政府及市民政局門(mén)戶網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、廣播電視報(bào)紙等媒體、依申請(qǐng)公開(kāi)、政府公報(bào)、公共查閱點(diǎn)等。

三、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況

本局2018年度收到5件信息公開(kāi)申請(qǐng)，均辦結(jié)。

四、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)

（一）社會(huì)救助

截止2018年底，全市在冊(cè)低保對(duì)象有12477戶，18602人，全年共發(fā)放低保金13073.8萬(wàn)元，保障人數(shù)占戶籍總?cè)丝跀?shù)的3.29%。從2018年7月1日起，我市城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一提高到每月800元/人/月。截止年底，市區(qū)醫(yī)療救助215852人次，其中門(mén)診191394人次，住院9592人次，資助參保14866人次。共支出救助金2972.606萬(wàn)元，其中門(mén)診784.61萬(wàn)元，住院1417.59萬(wàn)元，資助參保770.406萬(wàn)元。

（二）養(yǎng)老服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)化居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）城市及農(nóng)村的覆蓋率分別達(dá)65.1%和41.9%，護(hù)理型床位占比為57.29%，享受政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的老人占老年人口數(shù)為11.05%，新建成日間照料中心8家，全市累計(jì)建成29家，養(yǎng)老護(hù)理員持證上崗率達(dá)92.8%，保持全省領(lǐng)先水平。全年發(fā)放殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”25235萬(wàn)元，惠及50407人，發(fā)放尊老金8679.6萬(wàn)元。順利處理涉及養(yǎng)老政策、兩項(xiàng)補(bǔ)貼及尊老金投訴咨詢(xún)12起。

五、咨詢(xún)情況

本局2018年度共接受市民各類(lèi)電話和網(wǎng)站咨詢(xún)400余次。

六、復(fù)議、訴訟和申訴情況

本局2018年度未發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案件、訴訟。

七、建議提案辦理公開(kāi)情況

2018年我局共承辦市人大建議、政協(xié)提案55件，相比2017年增加17件。其中人大建議21件，政協(xié)提案34件，主辦32件，協(xié)辦23件。主辦件中含市領(lǐng)導(dǎo)交辦件3件，另有2件與人社1件整合成政協(xié)1號(hào)專(zhuān)題重點(diǎn)督辦件。辦件主要集中于老齡養(yǎng)老24件，社區(qū)建設(shè)12件，社會(huì)組織發(fā)展9件，社會(huì)救助7件。32件主辦件于5月底全部辦結(jié)，滿意率100%，其中通過(guò)辦理系統(tǒng)公開(kāi)21件。

八、政府支出與收費(fèi)

1、工作人員情況

我局在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作任務(wù)十分繁重的情況下，專(zhuān)門(mén)配備了工作人員1名。同時(shí)，在各處室落實(shí)1名信息公開(kāi)工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)收集、提供相關(guān)工作的政府信息。

2、政府信息公開(kāi)事務(wù)的財(cái)政與實(shí)際支出情況

本局將信息公開(kāi)經(jīng)費(fèi)納入年度部門(mén)預(yù)算，暫無(wú)其他支出。接受政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，未向申請(qǐng)人收費(fèi)。

3、與訴訟（行政復(fù)議、行政申訴）有關(guān)的費(fèi)用支出情況

本局2018年度發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案暫無(wú)相關(guān)費(fèi)用支出。

4、對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況

公眾查詢(xún)有關(guān)信息，未向申請(qǐng)人收費(fèi)。

九、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

實(shí)踐中，主要存在著對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作認(rèn)識(shí)不深刻、隊(duì)伍不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)不熟悉等問(wèn)題。2019年我局將進(jìn)一步增強(qiáng)做好政府信息公開(kāi)工作的責(zé)任意識(shí)，完善各項(xiàng)工作。為此，將采取以下改進(jìn)措施：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)操作水平。

二是緊緊圍繞廣大市民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，加大相關(guān)政府信息公開(kāi)的力度，使公眾充分了解民政工作，支持民政事業(yè)的發(fā)展。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)直屬單位信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)，通過(guò)抓基層、抓基礎(chǔ)工作，使民政部門(mén)的政府信息公開(kāi)工作覆蓋更多更廣的民政服務(wù)對(duì)象。

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