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關(guān)于對市科技局機(jī)關(guān)處室及局屬事業(yè)單位 進(jìn)行滿意度評價的函 | |||||||||
各轄市區(qū)科技局、各有關(guān)單位: 為全面貫徹十九大、十九屆五中全會精神,推動服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),請你們從以下3個方面,對市科技局機(jī)關(guān)處室及局屬事業(yè)單位作出公正客觀的評價: 一、服務(wù)意識、工作作風(fēng) 評價要點:看能否始終把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和著落點,注重群眾期盼與需求,急群眾之所急,想群眾之所想,竭誠為民服務(wù)、排憂解難;是否存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦等問題。 二、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)效能 評價要點:看工作人員是否有良好的職業(yè)道德,是否熟悉政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能,能否做到"一口清";是否從便民利民出發(fā)簡化辦事程序,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)效率;有沒有"話說不到頭、事辦不徹底"現(xiàn)象。 三、依法辦事、廉潔公正 評價要點:看是否堅持依法行政、依規(guī)辦事,公正執(zhí)法、公平服務(wù);是否存在"吃拿卡要"和"不給好處不辦事"現(xiàn)象。 請將滿意度評價表于2021年1月13日前通過交換站或者郵寄的方式,或以傳真、電子郵件的形式反饋至市科技局! 郵寄地址:常州市新北區(qū)龍城大道1280號行政中心1-A-711市科技局組織人事處。 聯(lián)系電話:85681517 傳 真:856581558 聯(lián) 系 人:馬 琰 E-mail: 63627691@qq.com 附件:對市科技局機(jī)關(guān)處室及局屬事業(yè)單位滿意度評價表
(此件主動公開)
常州市科學(xué)技術(shù)局 2021年1月5日
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