常經(jīng)信中科〔2011〕386號

關于開展千家“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動的實施意見

各轄市、區(qū)經(jīng)信局（經(jīng)發(fā)局），各轄市電信分公司、電信區(qū)局：

　　為深入貫徹落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、《省政府關于加強企業(yè)創(chuàng)新促進轉(zhuǎn)型升級的實施意見》、《江蘇省人民政府、中國電信集團公司“十二五”信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》精神，加快推動全市企業(yè)信息化和工業(yè)化深度融合，全面提升企業(yè)信息化水平，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，根據(jù)省經(jīng)濟和信息化委、中國電信江蘇分公司《關于開展萬家“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動的實施意見》（蘇中小科技〔2011〕868號），常州市經(jīng)濟和信息化委員會、中國電信常州分公司決定，在全市共同開展千家“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動，特制定如下實施意見。

　　一、總體思路和工作目標

　　總體思路：按照“政府引導、企業(yè)主體、社會參與、資源聚合”的方針，基于下一代互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術，積極依托中國電信等運營商在網(wǎng)絡、技術、服務和人才等方面的資源優(yōu)勢，為企業(yè)提供基礎通信網(wǎng)絡、業(yè)務流程、運行監(jiān)管等信息化應用解決方案，引導企業(yè)大力運用現(xiàn)代信息技術和信息化產(chǎn)品，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理走上科學化、網(wǎng)絡化和智能化的軌道。

　　工作目標：力爭到2013年，創(chuàng)建千家“數(shù)字企業(yè)”，認定百家市級“數(shù)字企業(yè)”示范企業(yè)，培育十家省級“數(shù)字企業(yè)”示范企業(yè)，使全市“兩化融合”水平明顯提升。

　　二、基本內(nèi)容

　　針對我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)信息化特點，千家“數(shù)字企業(yè)”主要包括基礎通信網(wǎng)絡、業(yè)務流程、運行監(jiān)管等三大方面“十個一”的建設內(nèi)容：

　?。ㄒ唬┮粭l互聯(lián)網(wǎng)高速接入通道：通過8Mbps及以上速率的光纖，以及WLAN或3G無線網(wǎng)絡覆蓋，確保企業(yè)實時、高效地向互聯(lián)網(wǎng)獲取或傳遞相關信息。

　?。ǘ┮粋€企業(yè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡：通過有線、無線數(shù)據(jù)通信技術，組建企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)絡（包括異地組網(wǎng)），確保企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡信息安全、高效、穩(wěn)定、暢通。

　?。ㄈ┮惶讋?chuàng)新研發(fā)信息系統(tǒng)：通過采用研發(fā)設計PLM解決方案、計算機輔助設計（CAD）、三維實體設計、計算機輔助工程（CAE）和虛擬設計制造等先進技術進行產(chǎn)品設計，提升企業(yè)研發(fā)設計的信息化程度，提高產(chǎn)品數(shù)字化、智能化水平。

　?。ㄋ模┮惶咨a(chǎn)制造信息系統(tǒng)：通過采用制造執(zhí)行管理系統(tǒng)（MES）、計算機輔助工藝設計系統(tǒng)（CAPP）、計算機輔助制造系統(tǒng)(CAM)、柔性制造系統(tǒng)(FMS)以及傳感器技術等，實現(xiàn)產(chǎn)品制造過程的自動控制和柔性化管理，提高企業(yè)生產(chǎn)裝備智能化水平,增強企業(yè)的質(zhì)量安全控制能力，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

　?。ㄎ澹┮惶捉?jīng)營管理信息系統(tǒng)：建立對企業(yè)經(jīng)營管理活動和人力、財力、物流等各個環(huán)節(jié)的信息化管理，實時掌控企業(yè)生產(chǎn)運營狀況，重視利用云計算及中間件技術，將企業(yè)應用移植到公共服務平臺，實現(xiàn)低成本、高效率的生產(chǎn)流程和協(xié)同管理機制。

　?。┮惶纂娮由虅諣I銷信息系統(tǒng)：通過電子商務應用服務平臺，及時掌握市場需求和動態(tài)，開展在線交易；采用接入公用語音信息服務平臺、短信平臺等多種方式，促進企業(yè)市場推廣及供應鏈拓展。

　?。ㄆ撸┮惶鬃詣踊k公系統(tǒng)：建設便捷安全的公文、郵件處理和及時的信息發(fā)布等無紙化自動化辦公系統(tǒng)，采用協(xié)同通信、遠程辦公、移動辦公、手機門禁、手機考勤、人員車輛定位等應用系統(tǒng)，提高企業(yè)管理效率。

　?。ò耍┮惶兹肆Y源信息系統(tǒng)：利用互聯(lián)網(wǎng)在線培訓平臺，企業(yè)可及時獲取培訓資源，進行在線培訓、在線考試，滿足企業(yè)人才培養(yǎng)、隊伍建設的需要。

　?。ň牛┮惶滓曨l監(jiān)控安全管理系統(tǒng)：在企業(yè)現(xiàn)場安裝視頻監(jiān)控設備，并通過互聯(lián)網(wǎng)接入網(wǎng)絡視頻監(jiān)控平臺，可利用3G手機、電腦等終端隨時隨地掌握企業(yè)運行現(xiàn)狀。

　?。ㄊ┮粋€企業(yè)形象展示平臺：建設門戶網(wǎng)站、企業(yè)總機、400/800、呼叫中心等企業(yè)語音門戶，組建固定電話、工作手機的融合通信網(wǎng)絡，實現(xiàn)語音、短信、即時通信等多種通信功能的有效集成。

　　三、重點任務

　?。ㄒ唬┲涌鞌?shù)據(jù)通信基礎網(wǎng)絡建設。大力提升寬帶接入能力，全面推進光纖到企建設，提高企業(yè)寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)比例，滿足“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建實際需求。在3G網(wǎng)絡已全面覆蓋全市企業(yè)的基礎上，逐步建設覆蓋重點企業(yè)的高速WiFi網(wǎng)絡以及向第四代移動通信網(wǎng)演進的泛在無線寬帶網(wǎng)絡。率先開展以物聯(lián)網(wǎng)、云計算為代表的新興信息技術應用，提升常州市信息化總體水平。

　?。ǘ┲ψズ眯畔⒒瘧闷脚_建設。按照用得上、用得好、用得起的原則，大力采用新的信息技術，積極開發(fā)新的應用產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能。完善面向中小企業(yè)的研發(fā)設計平臺，提供工業(yè)設計、虛擬仿真、樣品分析、檢驗檢測等軟件支持和在線服務。以產(chǎn)業(yè)集群、工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)相對集中的區(qū)域為重點，打造一批SaaS服務平臺。加快建設市級“數(shù)字企業(yè)”云服務平臺，將企業(yè)信息化應用移植到服務平臺，滿足企業(yè)IT基礎設施建設以及應用軟件的需求，節(jié)約企業(yè)管理成本，提升管理效率。

　?。ㄈ┲嫿ā皵?shù)字企業(yè)”服務平臺。搭建市級“數(shù)字企業(yè)”服務平臺，展示“數(shù)字企業(yè)”產(chǎn)品，宣傳“數(shù)字企業(yè)”典范。設立“數(shù)字企業(yè)”呼叫中心，為“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建提供

7×24小時全天候服務。加強對“數(shù)字企業(yè)”的咨詢輔導服務,引導企業(yè)制定完善的“數(shù)字企業(yè)”建設規(guī)劃。建立標準化的售前、售中、售后規(guī)范，落實IT支撐，優(yōu)化受理、咨詢、投訴、障礙處理流程，減免優(yōu)惠相關費用，為數(shù)字企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。

　?。ㄋ模┲μ嵘髽I(yè)信息化應用水平。引導企業(yè)充分應用寬帶網(wǎng)絡、智能化基礎設施、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術，加快產(chǎn)品研發(fā)設計、資源計劃管理、供應鏈管理等全部業(yè)務管理的信息化系統(tǒng)建設，提升信息技術在企業(yè)的集成創(chuàng)新與協(xié)同應用水平，打造數(shù)據(jù)通信寬帶化、設計數(shù)字化、裝備智能化、生產(chǎn)自動化、管理網(wǎng)絡化、商務電子化和安全監(jiān)管可視化“七化聯(lián)動”的數(shù)字企業(yè)。

　?。ㄎ澹┲σ龑髽I(yè)提高創(chuàng)建“數(shù)字企業(yè)”的意識。以教育培訓為抓手，每年舉辦“十場千企”數(shù)字企業(yè)培訓，引導企業(yè)推進生產(chǎn)經(jīng)營管理網(wǎng)絡化、智能化的流程再造，讓廣大企業(yè)認識“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動的基本內(nèi)涵、主要應用產(chǎn)品以及為企業(yè)帶來的好處。針對企業(yè)高層，開展“數(shù)字企業(yè)”體驗活動，體驗行業(yè)應用產(chǎn)品在企業(yè)所處行業(yè)的整合應用；針對企業(yè)員工，開展“數(shù)字企業(yè)”相關產(chǎn)品的使用培訓，讓企業(yè)員工充分體驗“數(shù)字企業(yè)”的魅力。組織專門的專家服務團隊，深入企業(yè)，進行“數(shù)字企業(yè)”應用的深入培訓及體驗。

　?。┲ψ龊脛?chuàng)建示范引導。按照省“數(shù)字企業(yè)”示范企業(yè)創(chuàng)建評定標準，積極開展省、市“數(shù)字企業(yè)”示范企業(yè)創(chuàng)建活動；組織編寫“數(shù)字企業(yè)”示范企業(yè)應用案例，示范引領“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動深入開展。

　　四、保障措施

　　（一）加強組織領導。設立市千家“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動聯(lián)席會議制度，由市經(jīng)信委（中小企業(yè)局）牽頭、市電信等運營服務商參加，定期召開聯(lián)席會議，研究部署創(chuàng)建活動的主要工作和實施進程。各轄市、區(qū)要高度重視“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動，相應成立協(xié)調(diào)機制，明確分管領導、專門處室和專門人員，上下聯(lián)動，共同推進創(chuàng)建活動的開展。

　?。ǘ┘訌娬叻龀帧８骷壗?jīng)信部門重在政策扶持、營造環(huán)境、示范推動等方面，支持開展創(chuàng)建活動，對示范企業(yè)在項目申報、扶持資金等方面給予優(yōu)先支持。參與創(chuàng)建活動的各運營服務商要創(chuàng)新服務機制，拓展服務手段，對創(chuàng)建活動給予一定通信、服務費用減免和優(yōu)惠，鼓勵企業(yè)大力運用云服務平臺。市電信公司為“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建提供免費培訓、體驗等服務，并給予相關入網(wǎng)月租費用優(yōu)惠，對“數(shù)字企業(yè)”示范企業(yè)給予20%-40%的通信成本補貼。

　　（三）加強輿論宣傳。充分利用各種新聞媒體，宣傳“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動意義、典型企業(yè)的成效，擴大“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動的社會影響。在有關媒體設立專版，定期宣傳報道“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動進程。定期召開全市“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動推進和試點示范總結表彰會。

二○一一年十一月八日